Affichage des prix: les grandes chaînes d'alimentation ne respectent toujours pas les nouvelles règles
Le Journal de Montréal
Douze géants de l’alimentation et de la livraison se sont partis une collection d’avis de non-conformité depuis trois mois, car ils ne respectent toujours pas les nouvelles règles d’affichage du Québec.
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De Metro à Uber en passant par IGA et Walmart, aucune des principales chaînes n’y échappe, révèlent 12 avis émis par l’Office de la protection du consommateur (OPC) depuis le mois dernier que Le Journal a obtenus grâce à une demande d’accès à l’information.
Les infractions se concentrent sur trois principaux problèmes. Les entreprises visées ont omis d’indiquer clairement si les taxes seront ajoutées aux prix, créant de la confusion à la caisse.
Neuf d’entre elles n'ont pas affiché le prix courant à côté du prix en solde, empêchant les clients d’évaluer la réelle économie réalisée. Le même nombre d'entreprises a négligé d’uniformiser les unités de mesure sur les étiquettes, compliquant la comparaison entre produits similaires.
