DGCA की नई गाइडलाइन... अब 12 साल तक के बच्चों के हवाई सफर को लेकर बदल गया ये नियम!
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DGCA की ओर से बच्चों की सेफ्टी को ध्यान में रखकर सर्कुलर जारी कर कहा गया है कि अब से सभी एयरलाइंस यह सुनिश्चित करें कि 12 साल तक की उम्र के बच्चों को उनके माता-पिता/अभिभावकों में से कम से कम एक के साथ वाली सीटें आवंटित की जाए.
नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने सभी एयरलाइंस (Airlines) के लिए नए दिशा-निर्देश जारी किए हैं. एविएशन रेग्युलेटर की ओर से कहा गया है कि अब से 12 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को हवाई सफर (Air Travel) के दौरान उनके माता-पिता के पास वाली सीट देनी होगी. डीजीसीए ने मंगलवार को इस संबंध में एक सर्कुलर जारी कर सभी एयरलाइस से दो टूक शब्दों में ये रूल अनिवार्य रूप से लागू करने के लिए कहा है.
बच्चों की सुरक्षा को लेकर बड़ा फैसला DGCA की ओर से ये बड़ा फैसला हवाई सफर के दौरान बच्चों की सेफ्टी (Child Safety) को ध्यान में रखकर लिया गया है. अपने सर्कुलर में रेग्युलेटर ने कहा कि अब से सभी एयरलाइंस को यह सुनिश्चित करना होगा कि 12 साल तक की उम्र के बच्चों को उनके माता-पिता/अभिभावकों में से कम से कम एक के साथ वाली सीटें आवंटित की जानी चाहिए, जो कि एक ही पीएनआर (PNR) पर यात्रा कर रहे हों. इसके साथ ही इसका पूरा रिकॉर्ड भी रखा जाएगा.
नहीं देना होगा कोई एक्स्ट्रा चार्ज विमानन नियामक (Aviation Regulator) ने ये कदम उस शिकायत के बाद उठाया है, जिसमें कहा गया था कि हवाई यात्रा के दौरान एक बच्चे को उसके माता-पिता के साथ बैठने नहीं दिया गया. अब डीजीसीए द्वारा जारी 2024 का एयर ट्रांसपोर्ट सर्कुलर (एटीसी)-01 के मुताबिक, 12 साल से कम उम्र के बच्चे को उसके अभिवावकों के पास वाली सीट उपलब्ध हो सकेगी और खास बात ये है कि इसके लिए यात्री को कोई अतिरिक्त चार्ज नहीं देना होगा.
DGCA के मुताबिक, एयरलाइंस बच्चे की सीट के लिए अभिभावक पर दबाव नहीं डाल सकती हैं. अगर अभिभावक ने अपने लिए फ्री सीट या ऑटो एलोकेशन का ऑप्शन चुना है, तो बगल की सीट बच्चे के लिए अरेंज करनी होगी.
इन सुविधाओं के लिए वसूल सकती हैं चार्ज बच्चों को अपने परिजनों के पास की सीट उपलब्ध कराने के आदेश के साथ ही डीजीसीए (DGCA) की ओर से एयरलाइंस को जीरो बैगेज, पसंदीदा सीट शेयरिंग, मील, ड्रिंक और संगीत वाद्ययंत्र ले जाने की भी अनुमति दे दी है. हालांकि, सर्कुलर में डीजीसीए ने स्पष्ट किया है कि ये सभी सुविधाएं ऑप्ट इन हैं यानी ये अनिवार्य नहीं हैं. इसमें ऑटो सीट की सुविधा भी शामिल की गई है, जिसमें एयरलाइन अपने आप ही यात्री सीट दे देती है और ऐसे यात्री जिन्होंने वेब चेक इन के दौरान सीट नहीं ली होगी, उन्हें ऑटोमेटिक सीट आवंटित कर दी जाएगी.
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