ट्रेन में छूट गया था वाइफ का शॉल... शख्स ने यहां शिकायत की और कुछ ही घंटों में वापस मिला गया

ट्रेन में एक शख्स की वाइफ का शॉल छूट गया और इंडियन रेलवे की रेल मदद सर्विस से शॉल कुछ ही घंटों में वापस भी मिल गया. जानिए ये कैसे संभव हुआ...

अक्सर ट्रेन में लोग अपना सामान भूल जाते हैं और मान लेते हैं कि अब क्या ही मिलेगा. अगर कोई ज्यादा कीमती सामान नहीं होता है तो उसे ढूंढने की कोशिश भी नहीं करते हैं. लेकिन, सोशल मीडिया पर एक ऐसे शख्स का पोस्ट चर्चा में है, जिसका ट्रेन में छुटा हुआ सामान कुछ ही देर में वापस मिल गया. दरअसल, शख्स ने अपने पोस्ट में बताया है कि उसकी वाइफ का एक शॉल ट्रेन में छूट गया था और इंडियन रेलवे की रेल मदद ऐप के जरिए वो कुछ ही देर में वापस मिल गया. 

शख्स ने रेडिट पर बताया है कि कैसे भारतीय रेलवे की रेल मदद सेवा ने ट्रेन से उतरने के घंटों बाद उनकी पत्नी के शॉल को वापस पाने में उनकी मदद की. उस व्यक्ति ने बताया कि वो और उसकी पत्नी अपने होमटाउन जा रहे थे और सुबह करीब 9 बजे ट्रेन से उतरते समय वे गलती से शॉल अपनी सीट पर भूल गए. करीब चार घंटे बाद, उन्हें अहसास हुआ कि उन्होंने शॉल ट्रेन में ही छोड़ दिया है. उसके बाद शख्स ने रेल मदद ऐप पर इसकी शिकायत की, लेकिन उन्होंने सोच लिया था कि अब कुछ नहीं हो सकता है. 

शिकायत दर्ज करने के दो घंटे के अंदर ही उन्हें कॉल आने लगे. अलग अलग रेलवे डिपार्टमेंट और स्टेशनों से 6 बार फोन आए और पता चला कि उनके शॉल को ढूंढ लिया गया है. इसके बाद एक अधिकारी ने पुष्टि के लिए बरामद शॉल की फोटो भेजी और स्टेशन की जानकारी साझा की ताकि शॉल को वापस लेने की व्यवस्था की जा सके.

इसके बाद डिलीवरी में थोड़ी देरी हुई, लेकिन कुछ वक्त बाद शॉल दंपति को वापस मिल गया. साथ ही शख्स ने इस रेल मदद की इस पहल की तारीफ की है और उनका कहना है कि इस सर्विस ने उम्मीदों से परे काम किया है.

इसके साथ ही शख्स ने ये भी बताया कि उन्होंने पहले भी वॉश बेसिन से जुड़ी एक शिकायत की थी और उन्हें कॉल आया था. साथ ही समस्या का निदान भी कुछ ही देर में कर दिया गया. अब लोग इस पोस्ट पर कमेंट कर रहे हैं और कह रहे हैं कि रेलवे से जुड़ी ऐसी खबर सुनकर अच्छा लग रहा है.