En studio : quels sont vos recours quand un concessionnaire refuse d’appliquer un rabais?
Le Journal de Montréal
Christian, un lecteur du Guide de l’auto, s’est acheté un Ford Escape 2022 cet été, auquel un rabais de 1 500 $ était affecté. En revanche, le commerçant l’a contacté pour lui dire qu’il ne pourra pas se faire livrer un Escape 2022, mais plutôt un 2023.
Or, le vendeur refuse maintenant d’appliquer le rabais de 1 500 $ sur ce modèle. Quels sont les recours de Christian? Nos animateurs Antoine Joubert et Mathieu Roy se penchent sur la question.
Antoine débute en mentionnant qu’il y a beaucoup d’incertitude qui plane sur l’industrie automobile. « En ce moment, un client se présente au concessionnaire, commande le véhicule et ne sait même pas quand il le recevra ».
De plus, les consommateurs ignorent s’ils obtiendront le véhicule qu’ils ont commandé. « Ce qu’on se rend compte — plus particulièrement chez les constructeurs américains — c’est qu’on ne respecte pas ce qui a été écrit sur le contrat. Mais, en même temps, on n’est pas obligé de le faire », explique Antoine.
« Et là, ce qui arrive [avec le cas de Christian], c’est que le modèle 2022 n’existera pas. Donc on livre un 2023. Parce que c’est un 2023, ce n’est plus le même produit », précise-t-il. En effet, le Ford Escape s’est renouvelé pour 2023, de sorte que les prix changent.
Cette situation particulière fait en sorte que notre lecteur n’a pas de recours contre le concessionnaire. Visionnez la capsule En studio au haut de cet article pour comprendre pourquoi.
Pendant que plusieurs constructeurs automobiles abandonnent ou revoient à la baisse leurs plans en matière de véhicules électriques, VinFast prévoit de relancer la construction d’une usine en Caroline du Nord dès avril, un projet que le groupe vietnamien avait mis sur pause en 2024 citant des difficultés économiques.
Présentée lundi par le géant américain Nvidia, la dernière version de sa technologie d’amélioration des graphismes par intelligence artificielle s’est attiré les foudres d’une partie des joueurs, qui dénoncent un rendu uniformisé dénaturant le travail des artistes.
Québec Solidaire prend ses distances avec un événement en soutien au régime islamiste iranien organisé à Montréal ce week-end où le drapeau du parti politique a été aperçu.
Mauvaise nouvelle pour les vacanciers, mais surtout pour les populations côtières : les sargasses, ces fameuses algues brunes nauséabondes, sont de retour sur certaines plages des Caraïbes.
Anciennement nommé le bZ4X, le Toyota bZ se renouvelle pour 2026 en adoptant une nouvelle motorisation et un faciès redessiné. Il concurrence notamment le Chevrolet Equinox EV, le Ford Mustang Mach-E, le Hyundai Ioniq 5 et éventuellement, le Kia EV5.
J’ai 73 ans et on vient de me diagnostiquer un cancer du côlon. Ma fille, qui s’entend mal avec son frère et qui sait que je les ai nommés tous les deux exécuteurs de mes volontés dans mon testament, souhaiterait que je retire le nom de son frère. Je ne veux pas donner l’impression que je l’aime plus que son frère, en même temps que je vois d’ici les chicanes à venir. Quoi faire ?
Le nouveau Hyundai Palisade 2026, fraîchement élu véhicule utilitaire canadien et nord-américain de l’année, puis un finaliste pour le titre de voiture mondiale de l’année, se retrouve maintenant dans l’eau chaude.
Mars est le Mois de la nutrition, un rendez-vous tout indiqué pour découvrir ce qui se retrouvera dans nos assiettes demain. Chaque année, les nouveautés qui envahissent les étagères des épiceries sont le reflet de nos nouvelles préoccupations : santé, praticité et durabilité. Quelles tendances alimentaires marqueront 2026 ? Cap sur 6 tendances à surveiller qui seront mise de l’avant lors de l’Expo Manger Santé et Vivre Vert.
Quatre ponts en béton sont dans un pire état que le pont de la Sauvagine, à Châteauguay, où un énorme trou a fait son apparition la semaine dernière.
Chaque printemps, les cerisiers en fleurs attirent des foules immenses au Japon, au point où l’engouement, la surfréquentation et la hausse des prix compliquent parfois l’expérience. Bonne nouvelle : d’autres pays offrent des floraisons spectaculaires. Voici quatre destinations à envisager si l’on désire admirer les sakuras... loin des foules !
Le temps des sucres est l’une des traditions les plus importantes au Québec. Ça se comprend, car cette période annonce la fin de l’hiver et l’arrivée des temps doux.
Nous sommes en 1957. DeSoto se porte bien et vient de réaliser l’une des meilleures années de son histoire. En 1958, la production dévisse de plus de 60% et peu après le début du millésime 1961, la marque est morte et enterrée. Comment en est-on arrivé là aussi vite? Et si la fin de DeSoto était en fait inscrite dans son ADN?
Je suis d’accord avec les propos sur les médecins de celui qui signait « Hippocrate » et je cite : « Je suis atterré de voir tout ce qui s’est passé ces derniers mois avec les médecins québécois. Je les ai entendus se plaindre de leurs conditions de travail, de leurs salaires, et du mauvais traitement que le gouvernement leur réserve. Mais ils ne disent jamais un mot des pauvres patients qu’ils prennent en otages. »