Télétravail: Ottawa ne mesure pas l’impact sur la productivité et la qualité des services
Le Journal de Montréal
OTTAWA | Le gouvernement fédéral est en conflit ouvert avec ses employés depuis qu’il exige qu’ils reviennent travailler au bureau trois jours par semaine. Le problème, c’est qu’il n’a aucune idée de l’impact du télétravail sur la productivité et les services puisqu’il ne collecte aucune donnée à ce sujet.
«Pendant la pandémie, il y a eu beaucoup d’embauches. Comment on sait qu’on avait besoin d’en faire autant si on n’évalue pas ce que font ces gens? Clairement, le critère de sélection n’est pas de maximiser les services aux citoyens», dénonce Étienne Charbonneau, professeur à l’École nationale d’administration publique (ENAP).
Pour les quatre syndicats de la fonction publique, le télétravail «est un modèle éprouvé qui améliore la productivité et le bien-être des travailleur·euses».
À l’inverse, le Secrétariat du Conseil du Trésor indique au Journal que l’augmentation de la présence au bureau vise à «accroître le rendement organisationnel», dans le but «d’assurer l’efficacité de la fonction publique dans la réalisation de son mandat et la prestation des services».
Qui dit vrai? Aucune donnée probante ne permet de le déterminer, répond M. Charbonneau.
Son équipe a adressé 168 demandes d’accès à l’information pour obtenir des données permettant d’évaluer l’effet du télétravail sur la productivité des fonctionnaires fédéraux. Après des mois de démarches et des centaines de pages de réponses, elle n’en a obtenu aucune.
Le directeur parlementaire du budget, Yves Giroux, qui a lui aussi interrogé le gouvernement, confirme qu’«il n’y a pas de mesure de rendement des fonctionnaires ni d’organisation qui mesure cette productivité-là de façon standardisée ou crédible».
Or, sans outil pour mesurer l’efficacité, il est impossible de cerner les problèmes et de les régler, déplore M. Giroux.
La situation est telle que certains ministères ne savent même pas combien de leurs employés sont en télétravail et quand ils le sont ni de combien d’espaces de bureaux ils ont besoin pour accommoder ceux qui y viennent, indique M. Charbonneau.
Une hausse des prix des billets d’avion est « inévitable » vu la flambée des cours des hydrocarbures sous l’effet de la guerre au Moyen-Orient, a affirmé vendredi le directeur général de l’Iata, la principale association mondiale de compagnies aériennes.
Que l’on parle de performance, d’équipement, de confort ou de technologie, il est toujours satisfaisant d’acheter une voiture, un utilitaire ou une camionnette qui nous en donne beaucoup pour notre argent, autrement dit qui possède un bon rapport qualité-prix.
J’ai 44 ans, je travaille dans un secteur où les femmes et les hommes se côtoient de manière civilisée et où j’ai une assez bonne réputation professionnelle. Je suis parvenue à la fin de ma quatrième relation amoureuse importante depuis ma vingtaine, puisque celles que j’ai eues avant cet âge, je les considère comme des amourettes.
Le conflit au Moyen-Orient a entraîné une flambée du prix de l’essence, qui se rapproche actuellement des 2 $ le litre. Bien qu’il soit impossible de savoir comment la situation va évoluer au cours des prochains mois, les automobilistes ont différentes options.
Je vous lis régulièrement même s’il m’arrive parfois de ne pas être d’accord avec votre réponse. En particulier quand vous répondez à des filles qui vous parlent des défauts de leur mère et que vous ne les remettez pas à leur place. Car entre vous et moi, il y en a certaines qui le mériteraient. Maintenant j’en arrive à ma situation personnelle. Je prends le risque de vous en parler, car je vous crois aussi capable de faire la part des choses.
Bugatti vient de s’ajouter à la liste grandissante des constructeurs automobiles qui lancent des vélos, autant pour la route que la montagne. Via une association avec l’entreprise britannique Factor Bikes, le créateur des Veyron, Chiron, Tourbillon et autres prestigieuses voitures exotiques françaises dévoile le Bugatti Factor ONE.
Québec s’inspire de l’Alberta et entend suspendre jusqu’à six mois sans salaire les juges qui commettent des manquements déontologiques.
Air Transat a annoncé, mardi, un nouveau report de ses vols vers Cuba, dont la reprise est maintenant envisagée à compter du 20 juin en raison de la pénurie de carburant.
Pendant que plusieurs constructeurs automobiles abandonnent ou revoient à la baisse leurs plans en matière de véhicules électriques, VinFast prévoit de relancer la construction d’une usine en Caroline du Nord dès avril, un projet que le groupe vietnamien avait mis sur pause en 2024 citant des difficultés économiques.
Présentée lundi par le géant américain Nvidia, la dernière version de sa technologie d’amélioration des graphismes par intelligence artificielle s’est attiré les foudres d’une partie des joueurs, qui dénoncent un rendu uniformisé dénaturant le travail des artistes.
Québec Solidaire prend ses distances avec un événement en soutien au régime islamiste iranien organisé à Montréal ce week-end où le drapeau du parti politique a été aperçu.
Mauvaise nouvelle pour les vacanciers, mais surtout pour les populations côtières : les sargasses, ces fameuses algues brunes nauséabondes, sont de retour sur certaines plages des Caraïbes.
Anciennement nommé le bZ4X, le Toyota bZ se renouvelle pour 2026 en adoptant une nouvelle motorisation et un faciès redessiné. Il concurrence notamment le Chevrolet Equinox EV, le Ford Mustang Mach-E, le Hyundai Ioniq 5 et éventuellement, le Kia EV5.