
Renault Duster: 12 साल पहले लॉन्च हुई थी तो बदल दिया था बाजार! फिर वापसी कर रही है ये धांसू SUV
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Renault Duster को कंपनी ने तकरीबन 12 साल पहले भारतीय बाजार में पहली बार लॉन्च किया था. इस एसयूवी की सफलता की कहानी बेहद ही दिलचस्प है. किस कदर कंपनी ने तगड़े रिसर्च... ग्राहकों से फीडबैक के बाद इस SUV को ख़ास तौर पर इंडियन मार्केट के लिए डिज़ाइन किया. इस SUV ने लॉन्च होते ही बाजार का रूख बदल दिया.
"अतीत का अध्ययन करें और आप भविष्य को परिभाषित करेंगे" (स्ट्डी द पास्ट एंड यू वुड डिफाइन द फ्यूचर), चीनी दार्शनिक कन्फ्यूशियस का ये कथन फ्रांसीसी कार निर्माता रेनो के इंडियन जर्नी पर काफी सटीक बैठता है. एक लंबा अर्सा हो गया जब असफलताओं से सीख कर फ्रांस की प्रमुख कार निर्माता कंपनी Renault ने कुछ ऐसा पेश किया था जिसने बाजार के समीकरण को तकरीबन बदल कर रख दिया था.
12 साल पहले रेनो ने हाल में मिले असफलताओं के सबक और तमाम रिसर्च के बाद इंडियन मार्केट में अपनी नई एसयूवी को 'Renault DUSTER' को उतारा था. इस एसयूवी ने खूब सुर्खियां बटोरी और कंपनी को भारतीय सरजमीं पर पांव जमाने में काफी मदद की. अब एक बार फिर से रेनो डस्टर के साथ वही जादू चलाने की तैयारी में है. कंपनी ने ग्लोबल मार्केट में अपनी नई डस्टर से पर्दा उठाया है, बताया जा रहा है कि कंपनी इसे भारतीय बाजार में फिर से नए अवतार में लॉन्च कर सकती है.
यूं तो Renault का नाता इंडियन मार्केट से तकरीबन दो दशक से ज्यादा समय से है. लेकिन 4 जुलाई 2012 को रेनो ने इंडियन मार्केट में अपनी नई डस्टर को पहली बार लॉन्च किया था. इस एसयूवी को बाजार में उतारने से पहले कंपनी साल 2011 में Fluence सेडान से अपने सफर की शुरुआत रेनॉल्ट इंडिया प्राइवेट लिमिटेड के तौर पर की थी. इसके बाद Koleos एसयूवी और Pulse हैचबैक को पेश किया गया. लेकिन इन कारों ने कुछ ख़ास सफलता नहीं दी.
किया गया तगड़ा रिसर्च:
लेकिन Duster के भारत आने से पहले पर्दे के पीछे काफी कुछ हुआ था. बताया जाता है कि, अपने पूर्व के मॉडलों की असफलता के बाद कंपनी भारतीय ग्राहकों के दरवाजे तक पहुंची, देश के पांच शहरों में एक सर्वे किया गया और यह जानने की कोशिश की गई कि, आखिर भारतीय ग्राहक क्या चहता है? जरूरत, बज़ट, मेंटनेंस, लुक और डिज़ाइन के मामले में एक कार को लेकर भारतीय ग्राहक क्या सोचता है.
तमाम शोध और ग्राहकों से मिलने वाले फीडबैक को नोट किया गया. इसके बाद कंपनी ने ग्लोबल मार्केट में उपलब्ध अपने DUSTER में भारतीय ग्राहकों के अनुसार तकरीबन 41 छोटे-बड़े मॉडिफिकेशन किए, ताकि ये SUV भारतीय ग्राहकों के इच्छा के अनुसार जरूरतों को पूरा कर सके. उस दौर में एक कार के लिए इस तरह की रिसर्च करना कोई आम बात नहीं थी, लेकिन ये रिसर्च भी जिस वाहन के लिए किया जा रहा था वो भी कोई आम SUV नहीं थी.

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