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Des clients de Point S victimes d’une fuite de données

Des clients de Point S victimes d’une fuite de données

Le Journal de Montréal
Tuesday, August 06, 2024 11:49:26 AM UTC

La chaîne de garages Point S Canada a été victime d’un incident de confidentialité. Malgré les questions du Journal, l’entreprise préfère taire le nombre de personnes touchées par la fuite.

«Suite à notre évaluation, le tiers non autorisé aurait accédé à une partie de la base de données de sauvegarde du site www.point-s.ca. Prenant l’incident au sérieux, nous avons pris la décision de communiquer avec l’ensemble des gens potentiellement touchés, de bloquer l’accès au site et de forcer une réinitialisation de mot de passe lors d’une connexion future», a indiqué par courriel le vice-président au marketing et aux communications de l’entreprise, Maxime-Olivier Gauthier.

Parmi les renseignements touchés, on compte notamment les adresses résidentielles et courriels des clients, mais l’entreprise assure qu’aucune donnée bancaire n’a fuité.

«À notre connaissance, aucune donnée ne se retrouve sur le darkweb actuellement, et nous continuons de monitorer la situation avec nos partenaires experts en cybersécurité à l’interne et à l’externe», a également tenu à assurer M. Gauthier.

Le vice-président de Point S n’a tout simplement pas répondu quand on lui a demandé combien de clients ont été touchés par l’incident.

Appelé à dire ce qui sera fait pour résoudre le problème, M. Gauthier a souligné que Point S a déjà communiqué avec les consommateurs «potentiellement impactés» (sic) et bloqué tous les mots de passe actuels en plus de forcer les usagers à le modifier. L’entreprise a également fait un signalement d’incident de confidentialité à la Commission d’accès à l’information du Québec, ce qu’elle est d’ailleurs tenue de faire par la loi.

Dans le message qu’elle a transmis à ses clients, Point S leur recommande de faire preuve de vigilance afin de se protéger contre les campagnes d’hameçonnage ciblées.

Point S est une société française qui est un gros joueur de la vente de pneus et de l’entretien automobile au Québec, avec quelque 146 succursales aux quatre coins de la province.

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