Nous avons testé les nouveaux numériseurs de cartes de Costco

À l’instar de Netflix et Disney+, qui ont limité le partage de leurs accès, Costco a décidé de serrer la vis à ses membres qui prêtaient sans gêne leur carte à leurs amis ou à des membres de leur famille qui n’avaient pas d’abonnement. Nous avons testé le nouveau système du détaillant à Gatineau.

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Aux États-Unis et au Canada, Costco commence à déployer des numériseurs de cartes dans ses entrepôts. Ceux-ci sont présentement installés en mode test dans des magasins de plusieurs provinces, dont celui de Gatineau au Québec.

C’est une question de temps avant que le nouveau système se retrouve partout en sol québécois. Selon nos informations, l’implantation est prévue pour l’automne, mais Costco n’a pas répondu à nos questions à ce sujet.

À l’entrepôt de Gatineau, la période de test est en marche depuis une quarantaine de jours. Tout se déroule rondement comme nous l’avons constaté lors de notre passage.

Le membre sort sa carte de son portefeuille ou présente sa carte virtuelle comme avant. Il doit placer le code-barres sur le numériseur. Après qu’un bip eut été entendu, la photo du membre apparaît sur une tablette qui est supervisée par un employé.

Le visage qui apparaît sur l’écran doit concorder avec celui de la personne qui entre dans le magasin. Si ce n’est pas le cas, l’accès est refusé et on invite le client à devenir membre ou à revenir avec le vrai détenteur de la carte.

L’époque où les membres pouvaient tromper la vigilance des superviseurs à l’entrée en montrant rapidement leur carte est révolue.