
Amazon-Flipkart पर हो जाए 'बेईमानी', तो क्या कर सकते हैं आप, इन तरीकों का करें इस्तेमाल
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Amazon Flipkart Sale: ऑनलाइन शॉपिंग में कई बार लोग ठगी का शिकार हो जाते हैं. हाल में ही एक शख्स ने 1 लाख रुपये का टीवी ऑर्डर किया था. जब पैकेज को खोला, तो उसमें किसी और ब्रांड का टीवी भेजा गया था. ऐसे कई मामले देखने को मिले हैं. अगर आप कभी ऐसी स्थिति में फंस जाते हैं, तो आपको क्या करना चाहिए. इस आर्टिकल में हम आपको इसकी ही जानकारी दे रहे हैं.
Amazon, Flipkart जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से शॉपिंग काफी आसान होती है. आपको अपनी पसंद के तमाम प्रोडक्ट्स एक क्लिक पर मिल जाते हैं. आप अपनी मर्जी से तमाम फिल्टर लगाकर अपने लिए एक परफेक्ट प्रोडक्ट खोज सकते हैं. इसके साथ ही आपको इन प्लेटफॉर्म्स पर आकर्षक डिस्काउंट मिल जाता है.
यूजर्स को फ्लैट डिस्काउंट के साथ बैंक ऑफर और एक्सचेंज बोनस मिल जाते हैं. इन सभी ऑफर्स के बाद आपको बेस्ट डील मिल जाती है. साथ ही आपको प्रोडक्ट घर तक संभालकर लाने की चिंता भी नहीं होती है, क्योंकि ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म इन प्रोडक्ट्स को आपके घर डिलीवर करते हैं.
इस तरह से ऑनलाइन शॉपिंग कई लोगों के लिए एक परफेक्ट तरीका बन जाता है, लेकिन बहुत से ऐसे लोग भी हैं जिनके लिए ये किसी बुरे ख्वाब से कम नहीं. ये लाइन उन लोगों के लिए है, जिन्होंने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स से शॉपिंग की और उन्हें डिफॉल्टी प्रोडक्ट मिल गया हो.
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इसके बाद रिटर्न और रिफंड के लिए उन्हें कई बार तमाम तरीके अपनाने पड़ते हैं. अगर किसी के साथ ऑनलाइन शॉपिंग में फ्रॉड/ बेईमानी या कोई दिक्कत हो जाए, तो उन्हें क्या करना चाहिए?
सबसे पहला कदम आपको किसी प्रोडक्ट को खरीदते वक्त ही उठाना चाहिए. कंपनियां ओपन बॉक्स डिलीवर का ऑप्शन देती हैं. इस विकल्प के साथ खरीदे गए प्रोडक्ट को डिलीवरी से पहले बॉक्स ओपन करके दिखाया जाता है. हालांकि, इस ऑप्शन को चुनने के बाद भी आपको कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए.

सिंगापुर के हाई कमिश्नर टू इंडिया, साइमन वोंग ने अपनी पोस्ट में दो स्क्रीनशॉट भी साझा किए. पहला स्क्रीनशॉट इंडिगो की ओर से आया व्हाट्सऐप अलर्ट था, जिसमें फ्लाइट कैंसिल होने की जानकारी दी गई थी. दूसरा स्क्रीनशॉट शादी स्थल पर मौजूद मेहमानों द्वारा भेजा गया, जिसमें उन्हें वोंग का इंतजार करते हुए देखा जा सकता था.

इंडिगो की फ्लाइट्स के लगातार कैंसिल और घंटों की देरी के बीच यात्रियों का कहना है कि एयरपोर्ट पर स्थिति बेहद अव्यवस्थित रही. कई यात्रियों ने शिकायत की कि न तो समय पर कोई अनाउंसमेंट किया गया और न ही देरी की सही वजह बताई गई. मदद के लिए हेल्प डेस्क और बोर्डिंग गेट पर बार-बार गुहार लगाने के बावजूद उन्हें स्टाफ का कोई ठोस सहयोग नहीं मिला.

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