«J’ai pleuré»: la faillite de Lynx Air a coûté cher à des clients québécois

Concert raté, vacances gâchées, factures salées: les Québécois qui avaient fait confiance à Lynx Air pour voyager se sont retrouvés le bec à l’eau vendredi lorsque la compagnie aérienne a abruptement mis fin à ses activités.

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«J’ai passé par tous les états. J’étais fâchée, puis j’ai pleuré», raconte Alexa Liendo.

La Montréalaise de 49 ans devait monter à bord d’un vol de Lynx Air vers Tampa vendredi pour passer quatre jours avec sa famille demeurant en Floride, en plus d’assister samedi soir à un concert de Sting dans l’État du sud des États-Unis.

C’est en route vers l’aéroport Montréal-Trudeau qu’elle a reçu un simple courriel de la compagnie aérienne à bas prix l’informant que tous ses vols incluant le sien étaient annulés.

La veille, Lynx Air avait annoncé qu’elle faisait faillite. La fin de ses activités était alors prévue pour lundi, laissant de nombreux clients croire que les vols prévus d’ici là seraient maintenus.

À l’aéroport, les prix des autres vols consultés par Mme Liendo débutaient à 800$, voire 1000$, ce qui dépassait largement son budget. Elle a ainsi dû annuler son séjour.

«J’étais déprimée, confie-t-elle. J’avais en tête de voir ma famille que je n’avais pas vue depuis l’an dernier. Il y avait des soupers de planifiés, on avait de super bons billets de concert. Sting, c’est un de mes artistes préférés et il ne vient pas à Montréal.»