Worauf es bei der Hilfe jetzt ankommt

In Deutschland kommen täglich Tausende Geflüchtete an. Viele Menschen wollen ihnen helfen. Was wird gebraucht und worauf sollte man achten?

Im Schnitt kommen derzeit Tausende Menschen aus der Ukraine täglich am Berliner Hauptbahnhof an. Die Solidarität mit den Geflüchteten ist groß, viele Helfer*innen möchten sie unterstützen. Barbara Breuer von der Berliner Stadtmission erklärt, was derzeit am meisten gebraucht wird und worauf Helfer*innen achten sollten.

ZDFheute: Jeden Tag kommen Flüchtende aus der Ukraine in Deutschland an. Wie geht es den Menschen?

Barbara Breuer: Die Verfassung der Menschen ist sehr unterschiedlich – fast alle sind sehr erschöpft. Man sieht ihnen den Stress und die Strapazen der vergangenen Tage an.

ZDFheute: Was brauchen sie, wenn sie hier ankommen, als erstes?

Breuer: Orientierung und Betreuung. Im Willkommenszelt vor dem Hauptbahnhof, das die Berliner Stadtmission betreibt und die Stadt Berlin finanziert, können die erschöpften Geflüchteten erst einmal zur Ruhe kommen.

Ehrenamtliche Helfer*innen verteilen Essen und Getränke, es gibt die Möglichkeit, Babys zu wickeln, erkrankte, verletzte oder gebrechliche Menschen werden medizinisch versorgt und Kinder können in einer Spielecke malen oder herumtollen.

Anschließend werden die Geflüchteten zu Bussen geleitet. Die fahren sie in Unterkünfte oder nach Berlin-Reinickendorf zur zentralen Ankunftsstelle.