Wohin die Reise geht

Es war ein harter Sommer für die deutschen Reisebüros, viele von ihnen stehen kurz vor der Pleite. Hat der stationäre Verkauf von Urlaub überhaupt noch eine Zukunft?

Neulich kam ein Kunde in Tamara Behrens' Reisebüro und begrüßte sie mit den Worten: "So einen Job wie Sie hätte ich auch gerne - schön am Handy sitzen während der Arbeitszeit." "Sie müssen auch mal die negative Seite sehen", antwortete die 29-Jährige aus dem niedersächsischen Rühen ihrem Besucher. "Nämlich, dass ich seit eineinhalb Jahren kein Geld verdiene. Wollen wir immer noch tauschen?"