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Panne généralisée pour les clients de Rogers, plusieurs services touchés

Panne généralisée pour les clients de Rogers, plusieurs services touchés

Le Journal de Montréal
Friday, July 08, 2022 05:08:56 PM UTC

Le réseau cellulaire et Internet de la compagnie Rogers a connu une panne vendredi matin dans plusieurs régions du Canada, notamment au Québec.

• À lire aussi: Rachat de Shaw par Rogers: pas d’avancées avec la médiation

Le système téléphonique 311 de la Ville de Montréal est d’ailleurs inaccessible en raison de la panne du fournisseur, a indiqué la Ville sur Twitter.

La panne aurait également un impact sur les guichets automatiques et les machines Interac à travers le pays, selon plusieurs commentaires de plaintes sur les réseaux.

Un site web pour faire le suivi des services de télécommunication montrait plusieurs perturbations, particulièrement dans le coin de Montréal.

Selon le même outil, Rogers éprouverait des difficultés depuis 2h du matin.

L’entreprise a confirmé plus tard en matinée qu’elle était consciente des problèmes et que leurs «équipes sont pleinement engagées pour résoudre le problème dès que possible».

Toronto est aussi touché par cette coupure de service, à tel point que la police de la ville a signalé sur Twitter que certaines personnes affiliées à ce réseau ne parvenaient pas à joindre le 911 vers 6h30 vendredi matin.

Notons que la compagnie Fido, qui appartient à Rogers, est également touchée par cette panne de réseau. C’est ce qu’a confirmé la compagnie sur Twitter après qu’un abonné ait posé la question.

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