Loto-Québec: pas de crédit pour jouer en ligne, pas de problème!
Le Journal de Montréal
Loto-Québec offre une solution de paiements qui permet aux joueurs en difficultés financières de continuer à jouer à des jeux de casino en ligne même après avoir été bloqués par des banques ou des émetteurs de carte de crédit. Une option qui ne passe pas du côté des centres d’aide aux personnes en détresse.
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« C’est épouvantable faire ça. Les gens qui font des demandes d’aide, ceux qui ont des problèmes liés au jeu, ils ont d’énormes problèmes financiers », répond au Journal Anne Elizabeth Lapointe, DG de la Maison Jean Lapointe.
Depuis 2016, Loto-Québec vend des coupons Argent Web chez tous les commerçants avec des terminaux de vente. Cet outil de paiement, qui gagne constamment en popularité, « s’apparente à celui des cartes prépayées ». Le consommateur peut ainsi éviter d’avoir recours à une carte de crédit.
Le concept est simple. Le joueur achète par exemple en argent comptant dans un dépanneur des coupons Argent Web, déposés, par la suite, sous « forme de crédits-jeu non encaissables » dans son compte espacejeux.com. Cela lui permet de jouer en ligne à des jeux de casino ou d’acheter des loteries.
Selon des données fournies dans le cadre d’une demande d’accès à l’information réalisée par le site DepQuébec, entre 2016 et 2020, les ventes d’Argent Web sont passées de 1,35 million $ à 50,56 millions $ chez Loto-Québec. Entre janvier et le 30 septembre 2021, elles ont atteint 52,45 millions $.
Pour sa part, Loto-Québec fait valoir que cette solution permet aux joueurs « d’effectuer un dépôt dans leur compte en ligne simplement et sans frais », car certains émetteurs chargent des sommes pour des avances de fonds.
« Pour différentes raisons, certains clients préfèrent ne pas utiliser une carte de crédit ou les autres modes de dépôt en ligne comme le paiement Interac et le paiement de facture », affirme le porte-parole, Renaud Dugas. « Certains clients s’en servent pour se fixer une limite de jeu », ajoute-t-il.
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