कोहरे ने प्लेन यात्रियों को किया बेहाल, जमीन पर बैठकर करते दिखे इंतजार, Indigo ने मांगी माफी
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14 जनवरी को गोवा से दिल्ली आने वाली फ्लाइट में देरी की वजह से यात्री टरमैक पर आकर बैठ गए थे. अब इस मामले में इंडिगो ने यात्रियों से माफी मांगी और भविष्य में ऐसी घटनाएं न होने का आश्वासन भी दिया है.
उत्तर भारत में इन दिनों सर्दी का सितम जारी है. कोहरे के चलते ट्रेन और प्लेन से यात्रा करने वाले यात्रियों को खासी परेशानी का सामना करना पड़ा रहा है. 14 जनवरी को गोवा से दिल्ली आने वाली फ्लाइट को मुंबई डायवर्ट कर दिया गया था, जिसके बाद यात्रियों के सब्र का बांध टूट गया और वह टरमैक पर आकर बैठ गए. यात्रियों का टरमैक पर बैठे हुए वीडियो सामने आने के बाद इंडिगो ने यात्रियों से माफी मांगी और कहा कि भविष्य में ऐसी घटना से बचने के लिए आवश्यक कदम उठाएंगे.
मुंबई डायवर्ट कर दी थी फ्लाइट यात्रियों का रनवे पर बैठे हुए के वीडियो भी वायरल हो रहा है. यात्रियों ने दावा किया कि 14 जनवरी को दिल्ली इंडिगो की फ्लाइट करीब 18 घंटे की देरी हुई और बाद से उस फ्लाइट को मुंबई डायवर्ट कर दिया गया. देरी से परेशान होकर 6e2195 विमान के यात्रियों ने आराम करने का फैसला किया और इंडिगो विमान के बगल में बैठकर ही खाना खाया.
इंडिगो ने यात्रियों से मांगी माफी वहीं, इस वीडियो के वायरल होने के बाद इंडिया ने अपने पक्ष रखा है. इंडिगो ने कहा कि हम 14 जनवरी, 2024 को गोवा से दिल्ली आने वाली इंडिगो की फ्लाइट से जुड़ी घटना से अवगत हैं. दिल्ली में कोहरे के कारण लॉ विजिबिलिटी के कारण हमने उड़ान को मुंबई को ओर डायवर्ट कर दिया था. हम इसके लिए माफी मांगते हैं. हम अपने ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए जांच कर रहे हैं और भविष्य में ऐसी किसी भी घटना से बचने के लिए जरूरी कदम उठाएंगे.
एयरपोर्ट ने भी जारी किया बयान इस मामले में छत्रपति शिवाजी महाराज अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे् ने भी अपना बयान जारी कर कहा कि यात्रियों को आगे की कार्रवाई होने तक एयरलाइन अधिकारियों और सुरक्षा की कड़ी निगरानी में रखा गया था.
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