Ils attendent d'être branchés depuis deux ans: le «pire dossier» d’Hydro-Québec
Le Journal de Montréal
Déjà en attente depuis deux ans, un couple de Ripon, en Outaouais, devra encore attendre plus de cinq mois avant d’être finalement branché à Hydro-Québec.
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Vicky et son conjoint ont gagné à la loterie des délais d’Hydro-Québec. Il n’y a pas pire dossier que le leur, de l’aveu même d’Hydro.
«J’ai parlé le 19 juillet avec un employé d’Hydro-Québec et il m’a dit: “Toi, au Québec, tu es le pire dossier qui existe. C’est un dossier houleux et tu devrais porter plainte officiellement.”», raconte Vicky, une jeune femme qui souhaite garder l’anonymat, de peur que son témoignage n’empire sa situation.
Le couple a fait une demande de branchement auprès d’Hydro-Québec au début du mois d’août 2021.
Depuis, c’est une succession d’appels, de dates promises mais toujours reportées, et d’excuses de toutes sortes de la part d’Hydro.
La dernière date de branchement promise par Hydro-Québec : le 19 janvier 2024, soit deux ans et demi après leur demande.