Fan-Frust beim Sturm auf die letzten EM-Tickets
n-tv
Die Fußball-EM rückt immer näher, das Interesse der Fans ist riesig. So riesig, dass die offizielle Ticketplattform der UEFA überlastet ist, als die letzten 100.000 Tickets in den Verkauf gehen. Die digitale Warteschlange sorgt für Frust.
Mehr als 100.000 Tickets soll es seit diesem Morgen noch für die Fußball-EM (14. Juni bis 14. Juli) zu kaufen geben. Der Europäische Fußball-Verband UEFA hatte angekündigt, diese seien ab 11 Uhr auf der offiziellen Ticketplattform zu erwerben. Doch die Freude der vielen Interessierten wandelt sich in Frust. Denn auf den sehr großen Ansturm war die Seite nicht ausgelegt. Die Folge: Technische Probleme und lange Wartezeiten.
In den Sozialen Netzwerken berichten Fans von Fehlermeldungen und Problemen bei der Identifizierung. So wurden etwa Captchas - kleine Aufgaben, mit denen man sich online als Mensch beweisen muss - nicht angezeigt. Die Folge: Im digitalen Warteraum ging es nicht voran.
Laut eines Sprechers des Organisationskomitees befanden sich zeitweise mehr als 500.000 Menschen in der Warteschlange. Dies wurde den Interessierten auch auf der Website angezeigt. Wie immer bei Tickets: Man muss schnell sein, die ersten bekommen auch den ersten Zugriff. Doch es wollten (zu) viele die Ersten sein - ein Problem für die Seite.
