Des soins de faible qualité dans les CHSLD de l’ouest de Montréal, même avant la pandémie
Métro
Même avant la tragédie secouant le CHSLD Herron, la qualité des soins s’avérait faible dans les CHSLD du CIUSSS de l’Ouest-de-Montréal. Dans une certaine mesure, ce constat s’étend aussi à la plupart des centres de santé de la métropole, et même de la province.
La commissaire à la santé et au bien-être a dévoilé un rapport dans lequel la performance des soins prodigués dans les CHSLD au Québec est évaluée. Parmi les neuf critères d’évaluation ciblés, le CIUSSS de l’Ouest-de-Montréal s’est classé en deçà de la note de passage six fois entre 2019 et 2020.
Pourtant, ce CIUSSS était le quatrième au Québec à disposer du nombre de ressources le plus important, dévoile la Commissaire. À l’échelle québécoise, il s’agit du seul centre de santé à avoir obtenu une note faible pour les services axés sur la personne, donc pour l’humanisme des soins offerts.
Les données produites par la commissaire portent autant sur les CHSLD publics que privés, conventionnés ou non.
Contacté par Métro, le CIUSSS de l’Ouest-de-l’île affirme avoir «pris acte» du rapport. «Nos équipes souhaitent prendre le temps de le consulter dans son entièreté avant de commenter davantage, indique-t-on. Notre priorité est d’assurer la santé, la sécurité et le bien-être des aînés dans nos CHSLD, nous mettrons en place toutes les mesures nécessaires pour nous assurer d’y répondre»
Tous les CHSLD de Montréal se sont classés parmi les pires au Québec pour l’arrimage des soins, soit la capacité de les adapter aux besoins de la population.
L’accessibilité des soins pour les aînés serait également faible à Montréal, mais aussi dans le reste du Québec. Dans la province, les personnes âgées de 65 ans et plus devaient attendre en moyenne 185 jours entre 2019 et 2020 pour obtenir une place en hébergement.
