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Un « bris d’équipement » perturbe le réseau des pharmacies Jean Coutu et Brunet

Un « bris d’équipement » perturbe le réseau des pharmacies Jean Coutu et Brunet

Radio-Canada
Thursday, November 24, 2022 07:07:54 PM UTC

Les activités du réseau des pharmacies Jean Coutu et Brunet sont actuellement touchées par une panne.

Il y a effectivement une panne présentement en raison d'un bris d'équipement qui touche nos réseaux de la pharmacie, a confirmé la cheffe des communications pour la division des pharmacies de Metro, Catherine Latendresse, à La Presse canadienne.

Elle précise que le bris ne perturbe toutefois pas les services des magasins d'alimentation de Metro. L'entreprise n'avait pas pour le moment plus de détails sur la situation.

Une pharmacienne employée dans un Jean Coutu de Montréal a indiqué à La Presse canadienne que la succursale où elle travaille a dû fermer ses portes. Le logiciel de laboratoire ainsi que les systèmes de caisses et de téléphonie ne fonctionnaient pas en fin d'avant-midi.

Sur Twitter, des internautes ont témoigné que la panne empêcherait la préparation de commandes pour les médicaments, en plus de toucher le site web et l'application de la bannière.

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