Les services d’enregistrement et d'embarquement de WestJet sont rétablis
Radio-Canada
Des vols sont retardés à l’aéroport de Calgary en raison d’une interruption de services de l'un des fournisseurs de télécommunications NAV Canada, affirme une porte-parole de l’aéroport.
NAV Canada communique activement avec Zayo pour s'assurer que tout est mis en œuvre pour rétablir le service le plus rapidement possible. Zayo estime actuellement que le temps de rétablissement sera de 2 à 4 heures, explique Brian Boudreau dans un courriel.
Dans un communiqué, l’aéroport d’Edmonton affirme être également affecté par les problèmes techniques. Les autorités aéroportuaires recommandent aux passagers de vérifier les informations concernant leurs vols et d’arriver plus tôt.
Une panne d'infrastructure a également affecté les services d'enregistrement, de planification des vols et de paiement de la compagnie aérienne WestJet jeudi matin. Les services d'enregistrement et d'embarquement de WestJet ont été rétablis dans tout le pays vers 10 h 30.
Cependant, le dépôt des bagages en libre-service continue de connaître des problèmes aux aéroports de Calgary, Ottawa, Saskatoon et Halifax, affirme un communiqué de la compagnie.
Nous continuons à encourager les clients à arriver tôt et à vérifier le statut de leur vol avant de se rendre à l'aéroport, peut-on lire dans le communiqué du transporteur calgarien.
Pour sa part, Air Canada indique dans un courriel à Radio-Canadaopérer selon l’horaire avec toutefois certains délais mineurs.
Nous travaillons avec NAV Canada afin de minimiser tout impact de l’interruption du service sur les vols dans l’Ouest canadien, ajoute l’entreprise.
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