Inondations post-Debby: Qualinet a ouvert 7000 dossiers
TVA Nouvelles
Les compagnies de nettoyage après sinistre nagent dans l’ouvrage en raison des inondations causées par les pluies torrentielles au mois d’août. Depuis le passage de la tempête, le Groupe Qualinet a ouvert plus de 7000 dossiers, du «jamais vu», selon le président et chef de la direction de l’entreprise.
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«Sept mille appels, on n’a jamais vu ça. On a fait venir les Qualinet de toute la province pour répondre aux besoins des régions les plus touchées», raconte Éric Pichette en entrevue avec Le Journal.
Au cœur de la tempête, les lignes téléphoniques débordaient, puisque Qualinet ne peut pas prendre plus de 400 appels à la fois. «Ça a pris une semaine avant de voir les lignes baissées en bas de 400», souligne M. Pichette.
Trois semaines plus tard, les 1400 employés de la compagnie n’ont toujours pas la tête sortie de l’eau. «Dans quelques jours, on va être passé partout une fois, ça nous aura pris un mois», explique le président de Groupe Qualinet. «Après ça, ça ne sera pas fini. On entre en mode décontamination et en mode assèchement.»
Les entreprises de nettoyage après sinistre ont été de plus en plus sollicitées depuis quelques années, avec l’augmentation importante du nombre d’événements météorologiques extrêmes.
«Ce n’est pas un dégât de plus, c’est tout le temps le double», illustre Éric Pichette. «Dans les six dernières années, chaque année a été meilleure [pour nous].»
«L’année dernière a été vraiment exceptionnelle», poursuit-il, en rappelant les grands vents de décembre 2022 «qui ont arraché des toits» et la vague de froid en février 2023. «On avait eu des centaines d’appels, ça coulait partout, ça n’avait pas de sens», se souvient-il.
Pour répondre à la demande, l’entreprise avait alors acheté pour 2 millions $ en nouvel équipement. «Je ne pensais jamais avoir besoin d’en racheter encore», dit M. Pichette, en soulignant avoir réinvesti 2 millions $ supplémentaires le mois dernier.
