Futur incertain pour la clinique des urgences mineures du Jeffery Hale
Radio-Canada
Personne ne sait encore si la clinique d’urgences mineures de l’hôpital Jeffery Hale pourra encore accueillir des patients à la fin du mois de mai. Le gouvernement n’a pas encore pris de décision sur l’avenir du projet pilote. Mais en moins d’un an, près de 20 000 personnes ont fréquenté la clinique pour de petits problèmes de santé, au lieu d’aller engorger les salles d’attente des hôpitaux.
La particularité de la clinique du Jeffery Hale, c'est que les patients ne voient pas nécessairement un médecin. Les professionnels de la santé comme les pharmaciens, les physiothérapeutes et les infirmières ont des pouvoirs accrus qui leur permettent de soigner des patients.
Ça fonctionne super bien!, lance le chef de service de la clinique d’urgences mineures du Jeffery Hale, Michaël Larocque. Je serais étonné qu’on scrape le modèle!
Le projet pilote de la clinique d’une durée d’un an achève. Il se terminera à la fin du mois de mai prochain. Le gouvernement va ensuite analyser le bilan pendant été et l’automne pour émettre des recommandations. La province décidera ensuite si d’autres cliniques semblables seront mises sur pied ailleurs dans la province.
Michaël Larocque n’hésite pas à souligner que la clientèle de la clinique aurait inévitablement abouti dans les urgences des hôpitaux de la région de Québec.
« On est en attente du ministère [de la Santé] pour voir si ça va être renouvelé, mais on a des échos positifs par rapport à ce projet-là. On sait qu’il y a de l’intérêt ailleurs dans d’autres régions au Québec pour implanter des cliniques d’urgences mineures. »
La clinique du Jeffery Hale avait comme objectif d’accueillir 30 000 personnes en un an. Depuis le mois de mai, près de 20 000 patients ont consulté un professionnel de la clinique. L’objectif risque donc de ne pas être rencontré, mais l’administration de la clinique explique que les défis de main d'œuvre ont retardé le recrutement du personnel. La clinique tourne à plein régime depuis l'automne dernier.
Dans les coulisses de la clinique d’urgences mineures du Jeffery Hale les différents professionnels de la santé se consultent les uns les autres. Infirmières, médecins, pharmaciens… tout le monde discute pour régler les petits soucis de santé des patients qui consultent, ici.
Entre 70 et 90 personnes se présentent à la clinique chaque jour. La petite équipe tente de prouver que le système de santé du Québec peut mieux faire – et surtout différemment – en faisant pleinement appel à son expertise.