Folie des Fêtes: les grandes surfaces ont la cote
TVA Nouvelles
Près de la moitié des propriétaires de PME sont inquiets de voir que les grandes surfaces et les géants du Web devraient être largement priorisés par les consommateurs dans la frénésie des Fêtes, selon un récent sondage de la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI).
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Les consommateurs dépenseraient deux fois plus auprès des géants pendant cette période, ont montré les résultats du coup de sonde réalisé par Maru/Matchbox sur le Samedi PME et publié lundi.
Selon l’étude, les grandes entreprises devraient bénéficier de 66 % des dépenses des Fêtes avec une répartition égale entre les achats faits en ligne et en magasins. Les PME devraient quant à elles bénéficier d’environ 34 % des dépenses des Fêtes, avec une préférence pour les achats en magasin (23 %).
Au Québec, environ 18 % des gens ont l’intention de dépenser moins pendant les Fêtes, alors que la majorité (70 %) a l’intention de dépenser autant. Au Canada, près du quart des Canadiens (22 %) ont exprimé leur souhait de dépenser moins cette année que l’année dernière.
Selon le sondage de la FCEI, près de la moitié des PME (49 %) canadiennes pensent que les consommateurs magasinent désormais en ligne ou dans les grandes entreprises et qu’ils ne reviendront jamais. Au Québec, environ 37 % des PME penseraient ainsi.
Malgré leur inquiétude, les PME (43 %) ont somme toute bon espoir que leur chiffre d’affaires des Fêtes sera meilleur cette année qu’en 2020, et plus particulièrement au Québec où ils sont environ 57 % des chefs d’entreprise à être confiants.
« La pandémie a été la pire période jamais vécue par les PME canadiennes. [...] Le Samedi PME, c’est vraiment l’occasion d’aller répandre l’esprit des Fêtes en choisissant les petits commerces tout en faisant une différence pour notre économie», a déclaré François Vincent, vice-président Québec à la FCEI.
