En quête de rentabilité, Disney licencie 7000 employés

Disney a annoncé mercredi le licenciement de 7000 personnes, dans l’espoir d’améliorer la rentabilité de ses plateformes de diffusion en continu, dont Disney+ qui a perdu des abonnés pour la première fois de son histoire.

Bien que ce soit nécessaire pour faire face aux difficultés actuelles, je ne prends pas cette décision à la légère, a indiqué le directeur général Bob Iger lors d'une conférence téléphonique.

Disney+ compte désormais 161,8 millions d'abonnés dans le monde, après en avoir perdu 2,4 millions pendant les trois derniers mois de 2022. C'est la première fois depuis le lancement du service de diffusion en continu fin 2019 qu'il ne gagne pas des millions de nouveaux spectateurs au cours du trimestre écoulé.

Son ascension météorique est considérée comme l'un des déploiements les plus réussis de l'histoire des médias, s'est félicité Bob Iger, qui a lancé le service avant de céder la place à Bob Chapek en 2020, après 15 ans aux commandes.

Disney lui a demandé en novembre de reprendre ses fonctions, notamment pour s'attaquer aux problèmes de rentabilité des plateformes. Il est temps de mener à bien une autre transformation, pour rationaliser notre formidable activité de diffusion en continu et la mettre sur la voie de la croissance durable et de la rentabilité, a détaillé Bob Iger, évoquant la nécessité de réduire les coûts et d'améliorer les marges.

Il a ensuite annoncé le plan social. Le groupe américain employait 190 000 personnes dans le monde en 2021, dont 80 % à temps plein, selon son rapport annuel de cette année-là.

Les investisseurs se sont montrés rassurés : l'action Disney a décollé jusqu'à 8 %, avant de se stabiliser à 6 % lors des échanges électroniques après la clôture de la Bourse de New York.

Le marché a accueilli de façon positive les performances financières de Disney pour la période d'octobre à décembre, publiées dans un communiqué mercredi. Le royaume enchanté a réalisé un chiffre d'affaires trimestriel de 23,5 milliards de dollars, mieux qu'espéré par les analystes.

Surtout, les pertes opérationnelles de ses plateformes de diffusion en continu (Disney+, ESPN+ et Hulu) sont ressorties moins élevées qu'attendu, à 1 milliard de dollars. Le groupe vise la rentabilité pour Disney+ en 2024.