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Des immigrants au Canada attendent jusqu’à 2 ans pour leur pension

Des immigrants au Canada attendent jusqu’à 2 ans pour leur pension

Radio-Canada
Friday, June 02, 2023 10:39:46 AM UTC

Prendre sa retraite quand on est immigrant au Canada ou expatrié canadien à l'étranger, c’est tout un casse-tête. Ils sont des milliers à devoir attendre plus d’un an – parfois même jusqu’à deux ans – avant de pouvoir toucher leur pension. Des demandeurs dénoncent aussi le manque de communication des autorités canadiennes.

Behrouz Nouralichahi tente depuis plus de deux ans d'obtenir ses prestations de retraite auprès de Service Canada. C'est une course contre la montre pour lui : l'aide financière qu'il reçoit pour son handicap prendra fin cet automne.

« Je suis effrayé. Je n'arrive pas à dormir le soir parce que j'ai peur qu'un jour, je me retrouve dans la rue. »

Le Français de 64 ans, qui est en congé d’invalidité depuis quelques années en raison d’une arthrose du dos, a dû abandonner son boulot dans une pâtisserie torontoise.

Son petit appartement au sous-sol d'une maison, dans le nord de la métropole, lui coûte près de 1000 $ par mois, ce qui gruge une grande partie de son budget. Pour ménager ses maigres revenus, il ne mange qu'un repas par jour. Je ne peux pas me permettre plus que ça. Je ne peux pas me permettre de la viande, affirme M. Nouralichahi.

Il dit être en contact avec le gouvernement canadien depuis plus de deux ans pour tenter de démêler le casse-tête de sa retraite, sans succès. Service Canada, pour sa part, se veut rassurante : même si le traitement d’un dossier occasionne certains retards, les prestations canadiennes sont déboursées rétroactivement à la date du dépôt de la demande.

Mais cette garantie ne rassure pas M. Nouralichahi, qui n’a pas de coussin financier et qui compte sur cet argent pour subvenir à ses besoins. Comme vous savez à Toronto, c'est extrêmement cher, s’exclame-t-il.

J'espère avoir ma retraite tranquillement que je puisse vivre décemment. Je ne demande pas la lune, affirme l’homme, qui se déplace à l'aide d'une canne.

Bien d'autres immigrants font face à de tels défis. Même pour obtenir les prestations de leur pays d’origine, ils doivent d’abord passer par Service Canada. La gestion des dossiers de retraite s'inscrit dans le cadre d'ententes internationales sur la sécurité sociale. Le Canada en a signé avec une soixantaine de pays.

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