用药住院查报告线上全搞定!家门口的“智慧医院”让看病更方便
Beijing Daily
用药咨询,住院缴费,检验报告查询,不用再往医院跑,在手机端动动手指就能轻松搞定,这是出现在北京爱育华妇儿医院线上“智慧医院”就诊平台的便捷就医场景。 为方便患者就诊,该院自今年5月纳入医保定点医疗机构后,着手推进“智慧医院”建设,使医疗服务更加便捷、智能化,同时更好适应常态化防疫政策下的医疗服务。
该院智慧医院系统通过微信服务号对接“智慧医院”就诊平台实现,开设了医生、药师以及护理咨询服务,满足不同患者的就医服务需求。患者无需下载APP,打开微信搜索该院公众号,点击下方主菜单栏“智慧医院”即可进入线上平台。平台可实现预约挂号、病历查询、住院缴费等服务,满足不同患者的就医服务需求。患者还可在该平台上一键快速获取医院概况、来院路线等信息,为就医提供参考。在手机端体验操作可以发现,线上问诊服务为患者提供图文、视频两种在线咨询方式。该平台“用药咨询”模块结合咨询人群、药品涉及疾病广泛、复杂的特点,由该院药剂科具有CMTM及临床药师资质药师带队组建专业线上咨询团队,可对孕产期、哺乳期、新生儿安全用药评估与管理、老年慢性病多种疾病合并用药、成人用药个性化方案设计等方面进行专业解答。“住院管家”模块同样根据患者需求开发,可方便住院患者实现在线缴费及实时查询住院预缴金余额、预缴金总额、住院费总费用等功能,为住院患者提供便捷就医体验。
不只是线上通道,该院还在线下门诊楼增设了一批自助服务一体机,同步升级线下就诊便利度。在患者汪女士看来,线上诊疗为患者开辟了就医、用药咨询的便捷通道,使大家足不出户即可解决问题,也在一定程度上减轻了门诊压力,使线下就医环境更舒适、安全。
除了“智慧医院”平台的搭建,该院自今年5月1日正式成为医保定点医院后,也随之开启了“双轨并行”模式,在既往只提供妇儿专科国际医疗服务的单一模式基础上,增加了成人内外科、中医、眼科、口腔科、耳鼻喉科、急诊科等专科服务,同时满足高端医疗服务和居民基础医疗的需求。该院有关负责人说:“下一步,我们将通过大数据赋能智慧医疗向纵深发展,为患者提供更多精准的医疗保障服务。”
(原标题:用药住院查报告线上全搞定!家门口的“智慧医院”让看病更方便)
来源:北京亦庄官方发布
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