正式上线！北仲在线仲裁平台全新改版升级

为进一步提升服务品质，满足当事人日益增长的在线仲裁服务需求，北京仲裁委员会/北京国际仲裁院（以下称“北仲”）改版升级的在线仲裁平台于2025年1月20日正式上线。 新系统致力于为当事人提供更加高效便捷的仲裁服务，以全新的面貌为当事人的仲裁之旅带来更加优质的服务体验。

新系统不仅对电脑端进行全面升级，还提供移动端在线仲裁服务。无论身处何地，当事人只需轻触手机屏幕，通过微信小程序搜索“北仲云平台”即可随时随地处理仲裁事务。移动端与电脑端能够实现账户信息同步共享，当事人在移动端无需单独注册账户，只要使用原有电脑端账号即可进行业务办理。

新系统不仅可以实现在线立案，还可以在线领取已有案件、上传材料、查阅案件资料、查询案件办理进展、与办案秘书沟通交流等，有助于节省当事人往返现场的时间和成本。

新系统将智能引导贯穿到业务办理的各个环节。当事人登录后，系统会根据所要办理的事项和案件进展阶段，以简洁的语言和清晰的指引一步步引导当事人完成各项操作，让当事人更为便捷地提交仲裁申请。

新系统提供案件进度展示，当事人可随时登录系统获取立案、答辩、组庭、开庭、结案等各个环节的进度信息，清晰知晓自己的案件所处的程序阶段，做到心中有数。