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如何保证疫情下就医有制度也有温度?西安、郑州、天津这样做!
Beijing Daily
回复产妇入院求助信息“电话发我”全网刷屏;设置24小时专项就诊预约电话,畅通医疗救治“绿色通道”……近日,深圳、天津等多地保障群众疫情下就医的一系列举措体现了“人民至上、生命至上”理念。 疫情防控本身是为了人民健康、为了护佑每一个生命。如何解决群众在疫情防控期间看病就医的“烦心事”?怎样统筹做好疫情防控和医疗服务保障工作?又如何保证疫情下就医有制度也有温度?
北京协和医院等采取增加接线员、增配急救车辆、扩容分流急救热线等措施,确保患者诉求能得到及时回应和解决。另外,多地扩大对口医院数量、优化看病急救流程、落实首诊负责,分类保障疫情期间群众的基本就医需求。
西安市疫情防控指挥部7日公布《关于进一步明确各类人员就医流程的通知》,要求全市各社区(村)、西安急救中心和各医疗机构均不得以查验核酸48小时阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。接诊医疗机构要严格落实首诊负责制。
为了保证群众精准顺畅就医,西安交通大学第二附属医院开辟了预检分诊通道,患者持健康码绿码、预约凭证等就诊;对没有48小时核酸阴性证明的患者,同步采集核酸后,即可正常就诊。
“急危重症患者可以通过急诊,走绿色通道得到及时救治。”西安交通大学第二附属医院门诊部副护士长秦小金说,“我们还通过互联网医疗服务平台为患者提供线上问诊和药品配送。”
国家卫健委医政医管局监察专员郭燕红此前在国务院联防联控机制新闻发布会上表示,国家卫健委在全国层面要求其他省份要举一反三。在未发生疫情时就要做好周密的工作方案,确保疫情发生期间人民群众的正常医疗服务保障工作不受任何影响。
突如其来的疫情让河南多地按下了“暂停键”。为加强封控区、管控区群众就医保障,郑州市区内指定郑州人民医院,各县(市)和上街区各指定一家具备隔离观察条件的医疗机构,为封控区、管控区群众以及隔离观察人员提供诊疗服务。