共朝美好·精致团结湖 | 纸短情长，这是一封来自居民的表扬信

近日，团结湖街道三四条社区居民王女士将一封饱含深情的表扬信送至团结湖街道诉求处置中心，对街道和社区高效解决夜间噪声扰民问题表示由衷地感谢。这封表扬信不仅是对基层干部用心用情为民办实事的点赞，更是对新时代基层治理创新成果的生动诠释。 问题初现 居民诉求迫切

事情要从1月底说起。团结湖街道诉求处置中心接到三四条社区居民王女士的来电。电话那头，王女士语气急切：“我们楼前的废品回收人员最近每天都干到夜里十一二点，这还让不让人睡觉了！”工作人员立即安抚居民情绪，耐心询问具体住址和相关问题，并第一时间将情况转交三四条社区，要求尽快核实处理。

迅速响应  开展调查

民有所呼，我有所应。三四条社区迅速采取行动，第一时间前往北三条12号楼南侧的废品回收点进行实地调查。社区居干走访周边居民，了解到该废品回收点确实为居民提供了便利，家中不用的物品或捡拾的废品都能在院内卖掉，换取零花钱。然而，也有居民反映，该回收点经常工作到夜间12点多，踩压塑料瓶、折叠纸壳等噪声严重影响了他们的休息。

初步整改 耐心劝导

群众利益无小事。三四条社区党委对此高度重视，安排社区居干每日到废品回收点现场，耐心劝导废品回收人员，传达周围居民的实际诉求。社区居干建议回收点调整作业时间至晚上9点左右结束，避免夜间产生噪声，同时加强消防安全管理。然而，社区居干在后续跟踪处理中发现，整改效果并不理想。

吹哨报到 联合整治