东方航空:对涉及上海相关航线客票进行特殊处理
Beijing Daily
如果您已计划取消行程,
可以先取消订座减少退票损失。
①如果您已计划取消行程,为了不影响您享受退改政策,请您在飞机起飞前,先取消订座,再回原购票渠道进行退票。
②仅受理票号以781开头的电子客票。
③通过中国东航官网/APP/微信小程序订购的客票。请直接在原订单中申请退票,提交后将为您自动取消座位。
④提交申请后,该张客票全部行程所订座位将被全部取消。
⑤陪同旅客取消订座后,若造成被陪同旅客(儿童、老人等)不满足同行人数要求,将无法正常出行。
⑥婴儿旅客不占座,故无需取消座位。
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