Une Winnipégoise déclarée morte deux fois par Revenu Canada est pourtant bien vivante
Radio-Canada
Une femme âgée de Winnipeg a été déclarée morte deux fois en 10 mois par l’Agence de revenu du Canada (ARC) même si elle est tout à fait vivante et bien portante dans la maison de soins personnels où elle réside.
C’est la deuxième fois que son fils Dave Gibeault reçoit une lettre de l’Agence de revenu du CanadaARC adressée à la succession de feue Mary Gibeault.
À l’arrivée de la première lettre, en mars 2021, ce résidant de St. Andrews au Manitoba savait bien qu’il s'agissait d’une erreur : il rend visite à sa mère tous les jours dans le foyer de Winnipeg où elle habite.
Je la vois tous les jours, j’en prends soin, alors ce que je craignais, ce n’était pas qu’elle soit morte, raconte Dave Gibeault. La première chose qui m'est venue à l’esprit, c’est qu’il y avait toute une bataille qui m’attendait.
Il n’avait pas tort.
Il a fallu plusieurs semaines et pas mal de frustration [pour que sa mère soit de nouveau classifiée comme étant en vie]. Des heures et des heures et des heures au téléphone, avec une perte de revenu au final, dit-il, ajoutant qu’il a dû prouver à deux reprises qu’il avait une procuration pour s’occuper des affaires de sa mère.
Dave Gibeault pensait bien que la situation était réglée quand il a reçu la deuxième lettre, la semaine dernière.
C’est tellement frustrant. Je sais que ce sera une autre bataille. Mais ce qu’ils me demandent, ils ne l’auront pas. Je ne vais pas rembourser l’argent auquel elle a droit, dit-il.
Revenu Canada ne peut commenter un cas particulier pour des raisons de vie privée. Jeudi, dans un courriel, la porte-parole de l’agence, Hannah Wardell, a dit regretter l’erreur qui s’est produite.
