Une femme a attendu des heures à l’urgence de Bathurst couchée au sol
Radio-Canada
Louise Thériault a vécu l’enfer lorsqu'elle est restée couchée au sol de la salle d’urgence de l’Hôpital régional Chaleur à Bathurst, au Nouveau-Brunswick, pendant plusieurs heures. Aux prises avec d’intenses douleurs abdominales, elle s’y est rendue à deux reprises dans l’espoir de voir un médecin.
Mercredi dernier, Louise Thériault n’a eu d’autre choix que de se rendre à l’urgence. Quand j’ai dit que c’était le temps d’y aller, c’est que je n’en pouvais plus d’attendre dans mes douleurs.
Après avoir discuté avec une infirmière responsable du triage, on lui a demandé de s’asseoir dans la salle d’attente. Mais c'était au-delà de ses forces et elle a préféré s’allonger au sol.
C’était ma seule option. J’ai dit : "Maman. il faut que je me couche." Elle a dit : "Tu vas te coucher où?" J’ai dit : "Par terre." Elle a dit : "Louise!" J’ai dit : "J'ai pas le choix, maman, faut que je le fasse."
« Je n’avais plus d’énergie à vomir, et avec les maux que j’avais, je ne pouvais pas rester assise, je ne pouvais juste pas. »
Louise Thériault n’a que de vagues souvenirs de ce qui s’est déroulé par la suite. Sa mère, Thérèse Thériault, raconte que sa fille est restée couchée au sol pendant deux heures lors de sa première visite avant d’être renvoyée à la maison avec des médicaments.
Le lendemain, les douleurs intenses étaient toujours bien présentes. Elles ont décidé de retourner à l’urgence, où Louise s’est de nouveau allongée au sol, pendant quatre heures, avant d’être prise en charge.
Après quelques tests, le verdict est tombé : rupture de l'appendice. Opération d'urgence. Ça aurait pu être très grave, lance sa mère, Thérèse Thériault.
Celle-ci s'explique mal pourquoi sa fille a attendu si longtemps avant de pouvoir voir un médecin alors que plusieurs personnes présentes dans la salle d'attente étaient témoins de sa souffrance.
