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Régler sa facture d’électricité devient de plus en plus difficile

Régler sa facture d’électricité devient de plus en plus difficile

Radio-Canada
Sunday, March 06, 2022 10:30:16 PM UTC

Un fonds d’urgence établi par Enmax pour aider des familles de Calgary à régler leurs factures d’électricité et de gaz se réduit comme peau de chagrin.

En décembre, le fournisseur énergétique Enmax avait versé 150 000 $ à un programme d’aide géré par Trellis, mais d’après les responsables de cette société caritative, environ les deux tiers du fonds ont déjà été distribués.

L’aide est insuffisante, car l’on voit des factures vraiment très élevées , explique Angela Clark, la directrice de la stratégie à Trellis.

Le prix du gaz naturel a augmenté en Alberta et le tarif de l’électricité flottant qui est réglementé à Calgary et Edmonton a doublé cette année, en atteignant 16 cents le kilowattheure en février alors qu’il n’était que de 8 cents le kilowattheure à la même époque l’année dernière.

À l’automne, des experts avaient prévenu les foyers que les prix énergétiques pouvaient augmenter et qu’il était préférable de se tourner vers des taux fixes, mais pas tout le monde a pu faire cette transition.

Une habitante de Calgary, Wednesday Lupypciw, se souvient que lorsqu’elle a acheté son premier logement, les premières factures étaient abordables, soit environ 200 $ par mois au printemps. Cependant, la facture a atteint 379 $ en novembre et plus de 500 $ en décembre.

« Je porte des chaussettes en laine partout […] Je garde le thermostat à son niveau le plus bas et nous éteignons les lumières à 20 h 30.  »

Entre-temps, Trellis continue de distribuer des fonds à certaines familles pour qu’elles évitent de se retrouver à la rue et à celles pour qui c’est la première fois qu’elles n’arrivent pas à régler leurs factures.

D'après les informations de Lucie Edwardson

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