Panne informatique mondiale: Delta Air Lines a perdu 500 M$
TVA Nouvelles
La compagnie aérienne Delta Air Lines va réclamer des dommages et intérêts après avoir perdu 500 millions de dollars en raison de la panne informatique mondiale du 19 juillet, a indiqué son dirigeant, mercredi.
• À lire aussi: La panne informatique a affecté 8,5 millions d’ordinateurs
• À lire aussi: Qu’est-ce que CrowdStrike, l’entreprise à l’origine de la panne mondiale?
• À lire aussi: Une panne informatique sans précédent sème la pagaille dans le monde entier
«Nous n'avons pas le choix», a commenté le dirigeant de Delta Air Lines, Ed Bastian, interrogé sur la chaîne américaine CNBC sur des poursuites éventuelles.
«Nous cherchons à nous assurer que nous serons indemnisés, quelle que soit la manière dont ils le décident pour ce qu'ils nous ont coûté», a-t-il dit, en faisant référence aux compagnies américaines Microsoft et CrowdStrike.
Le dirigeant de Delta a souligné que la panne mondiale avait coûté à la compagnie en tout «un demi-milliard de dollars sur une période de cinq jours», entre «la perte de revenus, mais aussi les dizaines de millions de dollars par jour en compensations et en hôtels» pour les passagers n'ayant pas pu prendre leur avion.
Le vendredi 19 juillet, une mise à jour d'un logiciel du groupe de cybersécurité CrowdStrike sur Windows, le système d'exploitation de Microsoft, a fait dysfonctionner de nombreux systèmes informatiques à travers le monde, des aéroports aux hôpitaux.
D'après Microsoft, environ 8,5 millions d'appareils ont été touchés par la panne, les utilisateurs étant confrontés à des «écrans bleus de la mort» qui rendaient le redémarrage impossible.
