Arbeitsämter zahlen 19 Millionen Euro für Künstliche Intelligenz
n-tv
Rund 32.000 Menschen gehen bei den deutschen Arbeitsämtern in den nächsten Jahren in die Rente. Vollständig neu besetzt werden die Stellen wohl nicht. Stattdessen soll eine Multi-Millionen-KI die Jobs übernehmen, während das verbleibende Personal sich auf "wertstiftende Tätigkeiten" fokussiert.
Die Bundesagentur für Arbeit setzt in Zukunft verstärkt auf Künstliche Intelligenz (KI), um ihre Beschäftigten angesichts des demografischen Wandels zu entlasten. Die Behörde hat dazu mit dem Heidelberger IT-Unternehmen Aleph Alpha einen Rahmenvertrag mit einer Laufzeit von vier Jahren und einem Volumen von rund 19 Millionen Euro abgeschlossen, wie eine Sprecherin der Behörde in Nürnberg mitteilte.
Anlass ist demnach vor allem der demografische Wandel innerhalb der Bundesbehörde mit ihren mehr als 115.000 Beschäftigten. Bis zum Jahr 2032 werden den Angaben nach rund 32.000 Menschen die Bundesagentur etwa in die Rente verlassen haben. KI erlaube es der Behörde, das Dienstleistungsangebot zu optimieren und Prozesse umfassend und intelligent zu automatisieren, teilte die Sprecherin mit. Dies schaffe die Voraussetzungen, sich mit dem vorhandenen Personal auf die "wertstiftenden Tätigkeiten" zu konzentrieren.
Die KI-Modelle von Aleph Alpha müssten nun sukzessive in die fachlichen Prozesse der Agentur eingebunden werden, bis sie genutzt werden können. Die Sprachmodelle sollen es demnach erleichtern, Texte zu erstellen und Fragen zu beantworten.
