911: un opérateur coupable d’homicide involontaire

Un opérateur des services d’urgences aux États-Unis a été inculpé d’homicide involontaire pour ne pas avoir envoyé une ambulance pour sauver la vie d’une femme, a rapporté le New York Times. 

«Je crois qu’elle serait toujours vivante aujourd’hui si on lui avait envoyé une ambulance», croit Kelly Ticheneff, la fille de Diania Kronk. 

Le 1er juillet 2020, Mme Ticheneff conduit en direction de la maison où sa mère habite, en pleine campagne, et compose le 911. C’est Leon Price qui décroche.

Selon l’enregistrement sonore, elle décrit dans quel état sa mère se retrouve. Cette dernière n’est pas sortie de son lit depuis trois jours, elle a perdu énormément de poids et sa peau est devenue jaunâtre.

M. Price lui demande si Mme Kronk voulait se rendre à l’hôpital. Kelly Ticheneff lui répond que si elle n’y va pas, elle ne survivra pas. Le répartiteur lui dit qu’elle ne peut pas forcer sa mère à embarquer dans une ambulance.

Elle lui répète que sa maman a besoin d’une ambulance sinon elle va mourir. Leon Price lui suggère de le rappeler quand elle sera rendue chez sa mère pour s’assurer que celle-ci veut bien être transportée par une ambulance.

En arrivant à sa destination, Mme Ticheneff trouve sa mère nue et désorientée devant sa demeure.

Elle ne rappelle pas le 911. Il n’y a pas de réseau où sa mère réside.

Diania Kronk décède le lendemain à cause d’un saignement interne.