新电信服务中断影响逾60万用户 资媒局展开调查
Lianhe Zaobao
新电信移动网络中断事故连日来导致逾60万名用户受影响，资讯通信媒体发展局对此已展开调查； 若发现任何疏漏，将对新电信采取严厉行动。
新电信移动网络中断事故连日来导致逾60万名用户受影响，资讯通信媒体发展局对此已展开调查； 若发现任何疏漏，将对新电信采取严厉行动。
新电信星期四（3月19日）答复媒体询问时透露，星期一（16日）发生的网络中断预计影响约60万用户，事故的主要原因是网络设施出现机械故障。
在3月16日至18日期间，新电信连续三天在网络连接上出现问题。星期一上午约10时起，陆续有用户通报手机服务出现故障，大量用户无法接打电话、连不上网络，通讯服务在八九个小时后才全面恢复。
此外，根据《海峡时报》的报道，3月17日约有2000名用户网络连接出现问题，据了解，这是由于新电信进行IT系统升级时，出现软件漏洞所致。
新电信表示，3月18日出现的问题是短暂拥堵而非网络中断。
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