Un service communautaire de transport s’étend à la région de Fredericton
Radio-Canada
Un organisme qui offre un service communautaire de transport dans le sud-est du Nouveau-Brunswick depuis huit ans s’étend dans la région de Fredericton.
Le groupe Transport urbain/rural ajoute Cambridge-Narrows, Hanwell, Kingsclear et Oromocto aux communautés qu’il dessert.
Son but est d’aider les personnes âgées à se déplacer pour des activités essentielles, par exemple à un rendez-vous médical ou à la banque alimentaire. Il leur propose des tarifs réduits.
Bien des personnes âgées ne peuvent conduire en raison de leur état de santé, ou parce qu’elles ne se sentent pas à l’aise de le faire ou parce qu’elles n’en ont pas les moyens, et il s’agit de répondre à leurs besoins, explique la gérante, Kelly Taylor.
Plusieurs clientes, par exemple, sont des veuves qui n’ont jamais obtenu un permis de conduire.
Jusqu’à présent dans la région de Fredericton, 16 chauffeurs se sont portés volontaires pour offrir le service et 8 personnes âgées se sont inscrites comme clientes.
L’organisme a toujours besoin de bénévoles, particulièrement dans la région de Fredericton, et les chauffeurs sont indemnisés pour leur kilométrage, souligne Mme Taylor.
Avant la pandémie de COVID-19, l’organisme effectuait 10 000 trajets par année grâce à environ 70 chauffeurs bénévoles, précise Mme Taylor. L’organisme compte en ce moment environ 6000 trajets et 35 bénévoles.
C’est pourquoi le service se limite temporairement aux besoins essentiels. L'objectif est de revenir un jour à l’offre de service d’avant la pandémie, quand on transportait aussi les clients pour du magasinage ou pour des activités récréatives, par exemple.