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Passeports : le gouvernement fédéral ajoute quatre bureaux de retrait au pays

Passeports : le gouvernement fédéral ajoute quatre bureaux de retrait au pays

Radio-Canada
Wednesday, August 17, 2022 09:01:24 PM UTC

Il est désormais possible de faire une demande de passeport et de le récupérer dans un délai de 10 jours ouvrables au centre de Service Canada de Trois-Rivières. Les sites de Sault-Sainte-Marie (Ontario), Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard) et Red Deer (Alberta) offrent également ce service à partir d’aujourd’hui.

C’est la ministre fédérale du Développement social, Karina Gould, qui en a fait l’annonce à Trois-Rivières aux côtés du député d'Argenteuil-La Petite-Nation, Stéphane Lauzon.

La ministre affirme pouvoir garantir un délai de 10 jours entre la demande et la réception du document dans ces quatre centres de services. Les personnes qui doivent obtenir leur document dans un délai urgent, c’est-à-dire entre 24 et 48 heures, devront toutefois continuer à se présenter dans un bureau des passeports désigné.

Avec l’annonce d’aujourd’hui, on vient agrandir le nombre de Canadiens qui habitent près d’un bureau qui offre le service de passeports, a déclaré Mme Gould, dont le ministère est toujours aux prises avec un important arriéré de demandes pour le précieux document de voyage.

Nous avons encore du travail à faire pour remettre le programme de passeports sur la bonne voie, mais l'annonce d'aujourd'hui est un pas dans la bonne direction, s’est-elle félicitée.

La ministre Gould avait déjà annoncé l’ouverture de cinq nouveaux centres le mois dernier, à Pointe-Claire (Québec), Brampton (Ontario), Whitby (Ontario), Calgary Sundance (Alberta) et Richmond (Colombie-Britannique).

Et tout indique que ce service de cueillette en 10 jours sera bientôt élargi, Mme Gould ayant précisé que son ministère étudiait la possibilité de l’offrir dans 9 ou 10 autres bureaux.

La forte demande pour des passeports après deux ans de pandémie a pris de court le gouvernement Trudeau, ce qui a entraîné d’importants retards administratifs.

La ministre fédérale a admis que le gouvernement avait mal anticipé le désir des Canadiens de voyager à l’extérieur du pays.

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