Le PDG de Desjardins n’écarte pas des compressions
Radio-Canada
Alors que l'économie ralentit, le PDG de Desjardins Guy Cormier n'exclut pas de devoir effectuer des compressions dans les activités de la coopérative.
Les provisions pour mauvaises créances sont à la hausse en raison des craintes de récession, les marges sont compressées dans le secteur financier et les coûts associés à l'assurance-automobile montent rapidement.
En entrevue à l’émission Zone économie mardi soir, Guy Cormier a évoqué la possibilité de devoir réduire certaines dépenses.
« Peut-être que dans certains endroits, il va falloir compresser certaines de nos activités parce qu'on veut demeurer compétitif. »
En d'autres endroits, on va plutôt investir. Je regarde en technologies, on a doublé nos enveloppes d'investissement. Donc, on n'est pas en compressions. Au contraire, on est en investissements et on est allé chercher du talent, a-t-il déclaré.
Le PDG de l'institution financière la plus importante au Québec reconnaît que Desjardins doit poursuivre la réduction du nombre de guichets automatiques et de points de service.
On va aller aussi loin que les membres consomment les services financiers avec Desjardins. À chaque année, les guichets automatiques sont utilisés 10 à 20 % de moins que l'année précédente. Et ça continue, et ça continue. Alors, nos membres nous disent : "ne gardez pas des guichets automatiques qui coûtent quelque chose. Prenez cet argent pour l'investir dans de nouvelles technologies".
Le nombre de guichets automatiques est passé de 2802 en 2005 à 1654 aujourd'hui, une baisse de plus de 40 %. Et le nombre de points de service est passé de 1122 en 2015 à 724 en 2022, un recul de 35 %.
Je ne pense pas que d'ici cinq ans, il n'y aura plus de guichets automatiques, a dit Guy Cormier, qui est d'avis que l'argent papier ne va pas disparaître.
