Le Mercier de Rouyn-Noranda devient une boutique mode sur rendez-vous Le Mercier de Rouyn-Noranda devient une boutique mode sur rendez-vous
Radio-Canada
Fini, les semaines de travail de 80 heures et la formation de nouveau personnel à recommencer continuellement. Entourée d’une équipe réduite, Claudine Jutras-Roy croit que sa nouvelle approche va assurer la pérennité de son commerce de la rue Principale.
Désormais, il faut prendre un rendez-vous pour aller magasiner à sa boutique de vêtements pour hommes. La porte est barrée en tout temps.
L’entrepreneure est consciente qu'il s'agit d'un changement important, mais qu’une fois la période de transition effectuée, les gens vont adopter son concept.
J’ai commencé il y a quelques jours et je sais que ça fait un choc pour tout le monde. On n’est pas habitués à ne pas pouvoir aller magasiner sur le coup, rentrer pour choisir un t-shirt. Mais tous ceux qui ont bravé les 30 secondes pour prendre un rendez-vous ont compris quand ils ont essayé le concept, mentionne Claudine Jutras-Roy.
Dans le reportage, que l'on peut écouter au complet en consultant l'audiofil, la femme d'affaires raconte en détail son concept et les raisons qui l'ont poussée à opter pour ce changement.
- Un texte de Marc-Olivier Thibault
