Incursion dans les coulisses du 811 en Estrie
Radio-Canada
L'équipe d'Info-Santé questionne, rassure et dirige les patients chaque jours dans le système de santé. Incursion dans les coulisses du 811.
Les voix des infirmières bourdonnent dans la centrale d’appel du 811 à Sherbrooke : « Êtes-vous capable de vous déplacer? Est-ce que vous faites de la fièvre? » À toute heure du jour et de la nuit, ces quelque 25 professionnelles de la santé évaluent l’état de santé des patients inquiets au bout du fil. Ils viennent de l’Abitibi, du Saguenay ou de l’Outaouais. Les patients de partout dans la province qui composent le 811 sont attribués aléatoirement à l’une des 14 centrales au Québec. Au bout du fil, l’infirmière Josée Leclerc répond à l’appel. Après avoir obtenu les informations de base au sujet du patient, elle ouvre son questionnaire. Je suis quelqu'un qui pose beaucoup de questions et puis j'aime bien vraiment tout cerner le problème, souligne l’infirmière. Elle a travaillé en néonatalogie, puis en soutien aux personnes âgées. C’est une blessure qui l’a poussée à se rediriger vers un travail de bureau. Info-Santé s’est présenté à elle.
À l’Î.-P.-É., le manque de services en français transforme la santé en parcours du combattant. Des immigrants finissent par renoncer à se faire soigner.
Un pêcheur est mort et des recherches se poursuivent pour retrouver un autre pêcheur récréatif disparu sous la glace en Nouvelle-Écosse.
La ministre de la Santé de T.-N.-L. promet de se pencher sur la liste d'attente pour subir une greffe de cornée dans la province, qui n'a pas de banque d'yeux.
Le chef du Parti conservateur du Canada, Pierre Poilievre, s’envolera vendredi aux États-Unis afin de défendre l’économie canadienne sur fond de tensions commerciales. Ce sera la première fois qu’il voyagera aux États-Unis en tant que chef de l’opposition officielle. Les commentaires de Dimitri Soudas.
Des parents réclament davantage que les rénovations sismiques envisagées sur l’ancienne aile de l’école.
Après plusieurs semaines relativement calmes sur le plan météorologique, une bonne bordée paralyse plusieurs activités et services dans l'Est-du-Québec.
Un flou réglementaire à Sainte-Pétronille a causé bien des maux de tête à un propriétaire qui voulait mener des activités agricoles sur ses terres agricoles.
L’avenir de la Charge à Ottawa est incertain, car les rénovations de la Place TD déplaisent à la LPHF.
Bob Gale, le président de la municipalité régionale de Niagara, en Ontario, a remis sa démission à la province hier en réponse aux allégations.
Nous avons demandé à quelques personnes si la conduite était compliquée sur les routes.
L'octogénaire qui se trouvait dans un état critique après avoir fait une chute au sol à Longueuil, en Montérégie, mercredi soir, a succombé à ses blessures.
La Coalition pour le retour des services d'un train de passagers en Gaspésie est à la Chambre des communes pour obtenir des appuis politiques.
À 3 semaines de l’échéance pour la prise en charge de 180 000 patients vulnérables, Montréal et Laval organisent un blitz pour les identifier.