Der Ikea-Effekt

Menschen schätzen selbstgebaute Produkte mehr als andere, treffen mit eigenhändig gefertigten Golfschlägern sogar besser als sonst. Woran liegt das?

Das neue Schuhregal im Flur steht fast gerade. Da fehlt wirklich nur ganz, ganz wenig zur Perfektion. Es ist ein gutes Schuhregal - nicht zuletzt deswegen, weil es mit den eigenen Händen aufgebaut worden ist. Inbusschlüssel, Schraubenzieher, eine Tüte voller Kleinteile, Bedienungsanleitung, das ganze Programm, da sei ein wenig Stolz nach getaner Arbeit doch bitte gestattet. Selbst dann, wenn das Ergebnis nicht perfekt ist. Zumindest die Wissenschaft weiß der amateurhafte Heimwerker dabei auf seiner Seite: Konsumenten schätzen Produkte in besonderem Maße, wenn sie diese zusammenbauen oder sonst wie selbst Hand anlegen mussten.