墟 里/初試「跑腿」\葉 歌
Ta Kung Pao
「團子」是我家鄉冬至必吃的節令食品,即為甜、鹹餡料的糯米團,可蒸食,也可煮熟成湯圓。每年我家都在一處農家小作坊買。這家用料實在,滋味上佳,但離我們超過十公里。公共交通欠缺,往年母親都請朋友開車去取,欠下人情不說,還得看別人時間是否方便。
今年我建議她找「騎士」送貨。她在手機上下載了一個「餓了麼」的小程序。打開一看,界面豐富,超市、美食、鮮花、新人福利等,看得人眼花繚亂。我們最關心的是「跑腿」一項。點開有送貨、取貨、買東西三個選項。點開「取貨」後填上取貨、送貨的地址和手機號碼,付費後等「騎士」接單。
因為是周六午餐時間,等了五分鐘才有人接單。之後獲得收貨碼,可全程追蹤,與滴滴打車相似。又過了二十分鐘,小程序顯示「騎士」已取到貨,並拍照上傳。我們實時追蹤,看他離我們還有幾公里路程。平台原來說下午一時十分前送達,結果十二時四十五分就到了。「騎士」提着五十個團子上樓。我們出示收貨碼,驗證後收下貨品。跑腿費二十四元,相當於打車的單程費用,且一小時內搞定,不用求人,母親十分高興。父親馬上讓我幫忙,在手機上下載了「美團」小程序,使用原理一樣。
現在內地都市裏有了這種同城配送的服務,的確便捷很多。老年人如果會用手機小程序,買東西、送東西也可以自給自足了。「餓了麼」的小程序上還有「小費」一項,聽說美國的類似服務如果先付小費會送得更快,不知在這裏是否適用。不過,「餓了麼」、「美團」的確會根據時段調整費用,高峰時段收費更高一點。
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