Martina Klement - Berliner Digital-Star geht nach Potsdam
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Chatbot statt Fax, Bürgernähe statt Behörden-Ping-Pong: Klement krempelte Berlins Verwaltung um. Nun soll sie Brandenburg digitalisieren - als Ministerin. Was auf die bayerische Schwäbin zukommt.
Chatbot statt Fax, Bürgernähe statt Behörden-Ping-Pong: Klement krempelte Berlins Verwaltung um. Nun soll sie Brandenburg digitalisieren - als Ministerin. Was auf die bayerische Schwäbin zukommt.
Berlin/Potsdam (dpa/bb) - Schon die bisherige Amtsbezeichnung von Martina Klement klingt gewaltig: Chief Digital Officer durfte sich die 45-Jährige in der Berliner Senatskanzlei nennen, dazu Staatssekretärin für Digitalisierung und Verwaltungsmodernisierung. Doch auch ihr Job umfasste gewaltige Aufgaben.
Der Regierende Bürgermeister Kai Wegner (CDU) holte die aus Bayerisch-Schwaben stammende Juristin 2023 ins Amt, um die als ineffizient, bürgerfern und bräsig geltende Berliner Verwaltung auf Vordermann zu bringen. CSU-Frau Klement sollte dafür sorgen, dass digitale Lösungen Aktenberge aus Papier und Faxgeräte ablösen. Und dass das berüchtigte Berliner Behörden-Ping-Pong aufhört, das Hin- und Herschieben von Zuständigkeiten zwischen Behörden.
Klement lieferte - da sind sich auch Vertreter anderer Parteien und der Opposition einig. Unter ihrer Ägide gelang es, inzwischen 400 Dienstleistungen der Verwaltung zu digitalisieren. Elektronische Wohnsitzanmeldung, An- und Ummeldung von Kraftfahrzeugen, Meldebescheinigung, Anwohnerparkausweis oder Baugenehmigung beantragen - dank Service-Portal, App und KI-Chatbot muss deswegen niemand mehr aufs Amt.
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