2岁娃广州酒店高烧39度 保安拒交外卖药惹议

日前，河北周先生一家到广州长隆旅游，不料当晚入住长隆酒店后，不到2岁的女儿突然发烧39℃。他紧急网购了退烧药，但去取药时，却被保安扣下不给。

据周先生向《华商报》大风新闻表示，1月5日他和妻子带孩子到广州长隆度假区旅游，入住长隆酒店后，1岁9个月的女儿突然发烧39℃。当晚9点多，他在网上买了退烧药。但因为长隆度假区拒绝外卖人员入园，他选择了酒店附近最近的自提点。结果他去取药时，却被保安把药扣下，“求爷爷告奶奶，怎么说好话都不行”。

据他表示，药被卡在100米以外的保安亭，但他事先并不知道这里不属于长隆酒店，而是另一家机构叫华南培训中心。当时保安亭开着灯没有人。等了大约20分钟，才看见一名保安过来，他立即说明情况，但保安拒不给东西，并说，“我不认识你，我怎么知道是你的。”

周先生心急如焚，最终被保安教育一小时后，才终于同意把药给了他，回到酒店时已经凌晨。结果9点多订的药，凌晨才给孩子吃上。

周先生还表示，在他与保安沟通过程中，保安还以他阻碍消防通道为由，在他车玻璃上贴了3张A4纸打印的罚单。

周先生强调，“我们是第一天过来广州旅游，对这边也不熟悉。”“我也不知道那地方能不能停车，我其实就是想临时停一下，拿完快递就走，没想到纠结这么久。”事后，周先生将自己的经历发布到网上。

对此，华南培训中心工作人员回应表示，和周先生起争执的确实是他们中心的保安。

不过，工作人员认为，此事双方都有问题，“他（周先生）跟外卖小哥讲错了，外卖小哥就放错了嘛，他可以再联系外卖小哥把药拿出来呀，他可以重新下单，重新买药也行呀，不需要在那里磨蹭呀。”

1月7日，事件冲上热搜首位。一些网民表示，“但凡有点人味的，帮忙取一下或者守着对方拿一下就行了，当然，有些人只是机器，那就另说。”“在保安室，你拿出来对一下单号不就行了，鸡毛当令箭，故意成分很大。”“这中心工作人员明显地想护短嘛。承认保安有错就这样难吗？”