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Gutschein, Kaufhaus, Onlineshop – So werden Sie Ihre Geschenke wieder los

Gutschein, Kaufhaus, Onlineshop – So werden Sie Ihre Geschenke wieder los

Die Welt
Sunday, December 26, 2021 03:56:47 PM UTC

Manche Geschenke entpuppen sich unter dem Weihnachtsbaum als teurer Reinfall. Durch einen Umtausch lässt sich dieser Fehler korrigieren. Allerdings müssen Beschenkte einige Besonderheiten beachten. WELT erklärt, wie Sie sich unliebsamer Präsente am besten entledigen.

Einen gesetzlichen Anspruch darauf, im Laden gekaufte Waren umzutauschen, haben Verbraucher in der Regel nicht – jedenfalls dann nicht, wenn die Geschenke einwandfrei sind. Ob und unter welchen Bedingungen ein Händler die Ware zurücknimmt, kann jeder selbst festlegen. Online-Käufer haben es da schon etwas leichter – allerdings nur unter einer Voraussetzung. WELT erklärt, was Verbraucher jetzt wissen müssen.

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