Gebühren und Strafzinsen – Bankkunden reagieren mit Kündigung
Die Welt
Mit Gebühren oder Strafzinsen vertreiben die Banken ihre Kunden. Nun hat es die Commerzbank erwischt. Neunmal so viele Kündigungen als üblich registrierte das Institut, als es das kostenlose Girokonto abschaffen wollte.
Kunden, deren Banken Gebühren oder Strafzinsen einführen, kehren ihrem Institut immer öfter den Rücken. Das zeigen Zahlen des Online-Kündigungsdienstes Aboalarm, die WELT AM SONNTAG vorliegen. Als beispielsweise die Commerzbank im April ankündigte, Gebühren für das bislang kostenlose Girokonto einzuführen, verneunfachte sich bei ihr laut Aboalarm die Zahl der Kündigungen vorübergehend. Bei ihrem Direktbankanbieter Comdirect habe die Quote über einen Zeitraum von elf Wochen bei 250 Prozent des durchschnittlichen Niveaus gelegen. Die Commerzbank wollte die Zahlen nicht kommentieren.More Related News