
鼎泰丰小笼包享誉全球 专家:输出台湾软实力
The Epoch Times
鼎泰丰从卖油起家到以卖小笼包等上海点心闻名,如今在全球已有170多家分店,成就华人餐饮传奇。专家分析鼎泰丰将台湾软实力输出,让世界看到台湾与中共的不同。
鼎泰丰2024年在纽约、泰国普吉岛、新加坡、杜拜及美国加州安那罕的迪士尼乐园拓点,今年5月加拿大首间分店在温哥华开幕,受到加拿大主流媒体关注。鼎泰丰积极建立全球版图,几乎每家分店都有客人大排长龙现象,并已成为各地政商名人出入最频繁的餐馆。
中华民国国防部智库、国防院中共政军与作战概念研究所助理研究员王绣雯对大纪元表示,台湾虽小,但台湾不管是在地缘政治上,或经济安全保障上,甚至连鼎泰丰在世界很多地方都有开店,所带来的影响就是将台湾软实力输出,让全世界的人能够发现台湾其实跟中共是不一样的。而且台积电等台湾半导体产业,已经让全球发现台湾是非常重要的地方。
王绣雯说,两岸都讲中文,然而外国人渐渐会发现台湾人和中国人有很大的区别,比如韩国人、日本人都开始会去区别,什么样的人是大陆观光客,什么样是台湾观光客,他们看得出来台湾人都比较客气、遵守规矩。
王绣雯分享,她曾去参观过鼎泰丰采访数位转型案例,当时鼎泰丰资讯长告诉他们在企业总部有先进的战情室,里面有很多的萤幕,全球的鼎泰丰分店透过镜头就可以跟总部开会,然后董事长杨纪华在企业总部透过镜头,看分店的小笼包捏出来的“黄金18折”是什么样子,就知道小笼包品质到底行不行,其实鼎泰丰是用高科技管理全球的分店,才能让人称赞台湾的小吃好吃。
鼎泰丰的创办人杨秉彝出生于中国山西省,1948年夏天在国共内战时期,毅然决然地坐上“花莲号”来台。1958年“鼎泰丰”油行成立,1972年油行兼卖小笼包,后来转型成小吃店,也就是现今的鼎泰丰台北信义店。
“台湾是目前华人保存中华文化最好的地方。”王绣雯指出,鼎泰丰在全球扩展让更多人认识到台湾的饮食和生活型态,增强了台湾的软实力,台湾就是能把中华文化比较好发挥的地方。她也认为,台湾如果将来要变成科技岛,企业都可以学习鼎泰丰的全球经营模式,朝数位转型方向去好好的努力。
王绣雯也分享,鼎泰丰资讯长提到当员工在抽烟的时候,如果看到那个镜头在看他,就会把镜头转开,也就是要尊重人性,所以鼎泰丰的人性化管理,基本上不会去侵犯个人隐私,这是中国大陆也要学习的地方。
鼎泰丰首间美国东岸纽约分店于2024年开幕,位于纽约市百老汇大道及时报广场与中央公园两大景点中间。“外交政策”(Foreign Policy)杂志形容鼎泰丰小笼包与台积电晶片同样象征台湾,可能是最强软实力工具,连美国政治人物都盼华府有一间鼎泰丰店。
