電商如何在Web3走下去?香港電商聯會主席袁念祖：去中心化最重要!

　　中心化玩殘廣告客戶

香港電商聯會主席袁念祖(左)與浸會大學會計、經濟及金融學繫副教授溫瑞琪暢談電商未來發展

　　由Web2過渡到Web3世界，最首當其衝的是社交媒體玩法大變，Joseph說去中心化是重點，「你睇過去十幾年獨霸社交媒體的Facebook，在Web3洪流下漸漸站不住腳，尤其是在廣告界，今時今日投放幾百萬預算到Facebook之上，回報可能只得千分之一甚至更少，而且商家最想要買家及賣家的數據，去計劃下一步銷售計劃，但Facebook卻不會為你提供這些數據，大家都開始體會到當社交媒體愈做愈大，他們中心化的趨勢就更強，變成一個受操控的環境，商家們得兩個選擇：一是心甘命抵繼續加大投放資源，二是努力尋求其他更開放的新平台，這是我在廣告公司工作時見到的痛點。」

　　最令 Joseph 感到衝擊的，是客戶其中一次的控訴，「Lego是當時廣告公司的客戶之一，他們在香港沒有網店，本地網上銷售全交由HKTVmall負責，但當Lego與HKTVmall合作一段時間後，想向他們索取報告，詳細了解產品的顧客群及銷售情況，卻沒有法子可以免費取得。我當時心想即管Lego如此大的國際品牌，也要受制於HKTVmall平台的規條，其他小商戶就更加難有話語權;但別忘記HKTVmall是在收取商戶超過20%的上架費，商戶卻依然無法獲取後台數據，作為香港電商聯會主席的我，就在思考如何可以去中心化，建構一個自由開放的電商平台。」

　　這正是Swapifly的成立背景，去年聖誕成立至今，在沒有任何宣傳之下，吸引了 2000 間商戶及 10 萬名用戶，Joseph深信一個開放的電商平台是有市場，「一來多了人移民或轉到其他地方工作，有大量物品需要轉手，二來網上也累積了不少haters，在討論區發泄對於Carousell這類二手買賣平台的不滿，諸如要花很多費用來推高商品曝光率，見到有多個選擇，就轉到Swapifly試用。」平台開戶費及傭金全免，賴以維生的方法是收取廣告費，「要在Swapifly開網店，須接受到網店中出現其他品牌的廣告，如果你擔心那會很蝕底，客人很易被廣告吸引而走掉，那大可繼續在HKTVmall開店，那其實是一種give and take，沒有上架費換來的就是廣告。而我有信心這種廣告投放會很精準，例如銷售精華素的美妝品牌，網站掌握了哪些人花了多少錢買了精華素，廣告就直接投放在這班目標用家身上，比起Facebook只可設定投放於30-45歲的女性用戶，效果一定會較好。」